第538章 65章 第一次遭到投訴（1 / 2）
現在我已經把整個辦公室。搬到了樓上了。樓上除了門前大廳。就是綜合部，流控部。以及我的辦公室。
在技術部裡麵。我認命了一個郭有良。作為技術部主管。全部負責技術部的相關事務。所以，這樣下麵的安排基本完畢。
徐偉目前我本來是打算把他也搬上來。但是，因為他自己的原因。不願意跟我上樓。隻能是把他留在下麵。
但是，對於處理美子來說。恰好組建了渠道部。就把渠道部交給了美子管理。這樣也不至於整天跟我身邊繞來繞去。
而跟我最近的還是劉喆的部門。這個綜合部我還把新設立的巡查部，流控部。二個機構全部放在綜合部。
其實。我知道，像劉喆早就可以，滿足晉升總監了。但是，我一直都沒有去主動提。同時還給綜合部增加了財務會計。流程管理，辦公行政管理。大概6個人。
這樣。劉喆手底下至少8個人。而客服部編入了美子手底下。那麼這麼一來她們倆就算是全都落實了。
於是，事情也就是少了很多了。於是。我這次可以真的算是。休息休息了。又可以回道我的以前那個階段了。
早上。我一般是不打卡的。所以，來早來晚都沒有特別固定。一般有事。這邊會直接電話過來。於是這天早上。
我還坐在車上。手機就響了。
「餵？那位？劉喆呀！乾啥？神秘兮兮的！？」
「什麼？你說什麼？投訴？你們接到的？」
「那個部門？客服部？不可能吧？好的。你們先接待一下。我馬上就到了。等我到了再說。」
掛了電話。我就是感覺到非常奇怪。你要說投訴市場中心，渠道。甚至技術部？我都能理解。但是，怎麼會投訴客服部？
本身客服部就是接待客戶投訴反饋的。反而被人家投訴？所以。我一麵想著。一麵坐著車來到公司。
當然還是先到我的辦公室。我剛進入樓上大廳。馮燕立刻上來說道：
「哎呀！王總。您可來了！！開去看看吧！客戶在裡麵那？劉經理正在接待！」
「好的。5分鍾後。告訴劉喆。把人帶到我辦公室！明白嗎！？」
「好的。王總。您放心吧！」
說到這裡。我拎著包進了我的辦公室。坐在了桌麵上打開了電腦。做好了準備。門外劉喆，帶著一位少婦。看著還是很時髦的。
來到我們我辦公室門外。
「王總！能進來嗎？」
「請進！」
跟著，劉喆推門進來說道：
「王總。這位是陳女士。她是來投訴客服部。趙曉東的！」
聽到這裡。我看了看眼前的這位陳女士。帶著一副墨鏡。穿著一身灰色套裝。這個看起來很像某些政府機構的人員。
「陳女士是吧。來請坐那邊。」
說這話。我也是起身來到沙發這邊。請這位陳女士坐下。然後看了看說道：
「陳女士。你這是因為什麼事情。要投訴我們的客服人員？」
說到這裡。我看了看身邊的劉喆。：
「王總。我也是一開始就問這位。陳女士。但是，陳女士說她就跟總負責人說！」
「所以。我叫馮燕給你打電話。」