再版序 勇於亮劍(1 / 2)

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彈指十下,十年如水而逝,再也不能回頭,書卻可以一版再版三版。在這本書出版十年之際,我特別想再次談談輸贏的意義。

《輸贏》這本書源自我職場的兩次挫折。第一次是負責中國移動漫遊中心項目,失利。我可以選擇抱怨,推卸責任,這也成立,當時我們的大老板正在離職,新老板上任,也在挽留我。我卻覺得無論原因怎麼樣,輸了就是輸了,就必須負責,必須承擔責任。我還是毅然辭職,離開ib司去了戴爾。在這件事情上,我覺得自己是個男人,而不是哭哭啼啼的孩子。第二次是在戴爾遇到的公司內部政治鬥爭,其實就是一朝君子一朝臣,你占據著好的地盤,別人就要用各種招數挖牆腳。我在一年之內從獲得亞太區銷售大獎的主管,到下屬被挖得乾乾淨淨,變成孤家寡人,被迫跑到培訓部門,心裡一直憋著鬱悶,對曾經的職場對手耿耿於懷。

《輸贏》這本書就是兩件事的反映,商戰主線索來自中國移動漫遊中心項目,職場主線索來自我在戴爾遭遇的職場鬥爭。麵對輸,我們有兩種態度。一是抱怨。這大概是人性吧,每個人失敗的時候都會有這樣的傾向。這也合理,輸贏都有內外兩層原因,你大可抱怨外界。二是反省,深思自身的原因,提煉和消化,把它變成人生的寶貴教訓。比如我出生在教師家庭,對人情世故並不太懂,戴爾的職場鬥爭,其實是為自身成長的欠缺補課。

反省到什麼時候?

我遇到一些很優秀的企業家,和他們交談的時候,他們很少誇誇其談自己的成功故事,而是對所犯的愚蠢錯誤津津樂道。記得有位企業家談起自己創業時,說他拚盡積蓄,卻被客戶拋棄,當時的境遇就像個被反復折磨的妓女,可以想見當時的慘境。在描述的時候,他繪聲繪色,添油加醋。我可以想象,他曾經無數次說過自己這段經歷。他話鋒一轉,開始反思自己的錯誤,透徹又理智,就像哲學家在評論他人,將自身的缺點,包括心態、方法、性格各個方麵分析出來。

《輸贏》就是這樣一本書,將我自己所犯的愚蠢錯誤呈現出來,對於讀者是一份教訓,對於我是一種解脫,標誌著自己走出了輸的陰影。

我隻是走出了一個坑,掉進了另外一個大坑。

我2002年離開外企之後,一直為企業提供銷售方法的培訓和谘詢,培訓對象既包括ib華為、惠普和聯想這樣的大型企業,也包含很多中小企業。每次培訓之後,都有企業向我詢問將銷售方法落地的方法,其中很多人曾經購買cr客戶關係管理係統)軟件,卻最終失敗。我自然而然地開始開發cr件,那時,我根本沒有想到,市場竟是如此難啃。

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