第一百九十六章 賠償到位（2 / 2）
想到這兒，江楓趁熱打鐵道：「貴公司的通話應該是實時錄音的吧？不過也沒有關係，反正我這邊錄了。不管你聽沒聽道我的要求，三日內，你都得……」
江楓的話還沒有說完，電話那頭突然想起聲音打斷道：「請問你這是什麼意思？」
江楓抿了一口茶，繼續道：「很簡單，我希望你可以在三日內出具一份書麵形式的通知，上麵列好拒賠理由和拒賠依據條款，這對你們來說，是應盡的義務。」
頓了頓，江楓將手中的茶杯放下，開口道：「我作為投保人的代理，應該是有這個權利的吧？」
「有……有……」
對方聽到江楓有理有據的回答，有些略顯慌張的重復著說話。
「既然我有這權力，你也有這義務，那你發來就行了，問我『什麼意思』是什麼意思？」
江楓反問道。
「那個……呃……不是的，就……那個……沒別的意思……」
對方支支吾吾的，趕忙向江楓做出了解釋，吞吞吐吐的像是有話想問。
「噢！」江楓隻回了一個字，便繼續問道：「那大概多久，我能看到貴公司發來的書麵通知啊？」
「這位先生，我想請問一下，那個……我就是好奇問一下，您要這個乾啥呢？」
理賠部經理依舊在掙紮，想要探一探江楓的底。
「你覺得我要這個能乾啥呢？」江楓冷笑一聲道：「你是糠太保險的理賠部的人，這方麵的法律你應該比我更熟悉啊！」
「這位先生，能再具體點嗎？」
盡管理賠部經理在電話那頭盡量保持冷靜，但江楓依舊從他的語氣中聽出了一絲的不安。
不安就對了！
本著讓對方『不安』放大的原則，江楓直接炫耀道：「行吧，告訴你也沒事兒！反正我手上『四個王帶兩個二』，怎麼打都是贏。」
接著，江楓這才解釋道：「你知道保監局吧？也知道法院吧？我就是想谘詢一下他們，我當事人的理賠被拒，到底違不違法！」
「這麼說，你是要上法院告我們糠太了？」
「不然呢，我當事人的賠償你們又不賠。」
「那你的理由呢？總得有個理由吧！不然乾巴巴的『索賠』，法院立不立案也存疑呢！」
「噢？那你猜一猜我用什麼理由？」
……
越聊，理賠部經理就越是不安，而江楓就越是勝券在握。
「不逗你了！」江楓將一切都鋪墊好了，整個情緒營造到位，控製著對方的情緒達到不安最巔峰後，開口問道：「我當事人蔣介偉是零二年進行的投保，裡麵是包含了心髒病，這點你不否認，是吧？」
「是的，包含心髒病。」
「那你知道心髒病的治療方案嗎？」
「知道，有很多種，但我們公司隻是保『心髒搭橋』這一種。」
聽到理賠部經理的這一特意強調，江楓也是不慌不忙，繼續問道：「那你知道我當事人是怎麼知道的吧？」
「知道，微創手術！這也是我們拒賠的理由。」
理賠部經理義正詞嚴。
「行，那你把合同拿出來，我看看是哪年的？」
江楓淡淡的一句話，直接是讓電話那頭再次沉默。
見對方裝死，江楓直接繼續道：「既然你不知道，那我告訴你一下，事關心髒病的合同條款修改了兩次，一次是零八年，一次是一二年，而你拒賠理由的條款來自一二年。」
說到這裡的時候，江楓的語氣也漸漸冷峻起來：「我當事人可是零二年就投保的啊！你用十年之後修訂的東西去否定原先的合同，你拒賠個幾把啊！」
江楓一想到當時男子說『放棄治療』時的場景，情緒不免有些激動，道：「我再多問你一句，你知道心髒病的微創手術，在國內最早是什麼時候出現的？」
「是零四年！記住了，零四年八月份才是我國第一台心髒病外科顯微手術的時間。」江楓詢問道：「也就是說，你拿零二年的合同條款排除一個兩年後出現的事物，你來告訴我，這事兒可能麼？！」
對於心髒病的微創手術，江楓特地去查看了一下文獻，查到這個手術是國外在一九九九年首創的，然後整個西方開始普及跟上，國內的醫生最早是零二年才聽說是有這麼一個手術方案。
所以，從時間上來看，這零二年在國內才被一些醫生所熟知的手術方式，一家保險公司居然能知道？
知道後還迅速的修改合同？
江楓才不信呢！
這麼大的公司，它保險合同的製定少則三月，多則三季度，集眾律師的能力查漏補缺，很少會留下漏洞。
但是，時間上完全對應不了！
江楓的嘴巴像是裝上了機關木倉似的，『噠噠噠』的說個不停，電話那頭直接再一次的沉默起來。
對於保險公司的尿性，江楓還是略知一二的。
對於大型保險公司，例如糠太保險來說，它們其實並不排斥客戶進行理賠。
但是，它們又有一個奇葩的規定，那就是理賠部若是找出客戶理賠上的瑕疵，導致最後無法獲得理賠。
換句話說，就是理賠款項有正當理由拒付的時候，這些錢就會被經手人員進行分成。
打個比方，陸介仁的理賠款是一百多萬，假如沒有理賠的話，這位理賠部經理就能得到百分之十的提成。
一下子就獲得十多萬！
而有了這麼多錢，足夠讓他按捺不住自己的雙手，想要從中分一杯羹！
這也是為什麼他不願意出具書麵形式拒賠的原因。
因為他知道，一旦出了書麵形式的通知單，那以後上了法院，一定是會成為呈堂證供的。
這麼一來的話，那他不僅會分不到錢，名聲也臭了。
必定是會竹籃打水一場空的。
最後還落得一個坐牢的下場，那就得不償失了。
江楓怒噴的話直接是讓理賠部經理啞口無言，惶惶不可終日。
不過，盡管如此，對方依舊還沒有鬆口說出去玩。
於是，江楓隻能獻上終極大招，問道：「我再問你一個問題，如果你們保險公司的顧客心髒病突發，那麼請問，治療的具體方案是聽你們保險公司的，還是聽專業醫生的話呢？」
理賠部經理聽到這個問題，害怕的隻想掛斷電話，但卻不敢！
「我就是問一下，如果顧客發病，按照你們保險公司提交的治療方案進行治療後，醫療的後果你們承擔不承擔？」
這下，理賠部經理實在是堅持不住了，趕忙道：「大哥，明天賠償款保證到位。」