第366章 老板豪氣!(1 / 2)
「尊敬的領導,親愛的夥伴們,很高興這一次公司年會上麵,我能作為優秀員工代表發言。」
站在席宴高台,麵向台下近千名公司領導和同事。
毛星苒麵帶笑容,沉下聲音清脆道。
「我作為海裡掏西杭解放路1到4號門店的店長,管理四家門店,並且能取得優異的業績,離不開領導的正確領導和夥伴們一起的辛勤付出,對此,我非常的感激。
而這邊呢,同時我也有一些經營門店上的心得體會要和大家分享。
首先呢,作為店長,我們必須要清楚門店周邊的商圈,清楚什麼時間段會來什麼樣的人,清楚高峰期與非高峰期哪些產品對大眾的歡迎度多少。
海報粘貼不超過2張,利用海報聚焦產品,突出主題,讓顧客在進店之前就能清楚的看到今天你要賣什麼產品,一目了然(從海報到企劃布置到收銀員的建議性銷售全部一條龍)。
為此,我們就要利用係統先了解各產品的毛利,多推薦毛利高的產品,提高門店的毛利率……」
毛星苒站在台上,麵對大眾,侃侃而談。
她根據自己幾個月對門店的管理,扌莫索出來的一套屬於自己的管理經驗,無私的全部奉獻給大家。
條理清晰,方案可靠。
聽的台下很多店長都受益匪淺,目光看向毛星苒都不免露出一絲佩服和尊敬。
就是在最前方一邊的領導桌上。
不少的經理和副總都微微點頭,視線時而看了毛星苒一眼,眼中帶著欣賞和認可。
毛星苒講話時,沒有去管其他人的目光,隻是難免下意識的偷偷去瞥了一旁的白舜一眼,發現白舜他一眨不眨的看著自己,眼中鼓勵贊賞之色肉眼可見時。
毛星苒芳心又驚又喜,自信心也空前提升,整個人氣質都變得越發神采飛揚。
清脆甜美的聲音在席宴大廳中不斷回盪。
「當然,最重要的。
我們要以客戶為中心,做好我們的服務。
建議性銷售,導購,試喝(吃)引流,門店氛圍的營造等方麵,推廣海裡掏的品牌力,讓海裡掏成為顧客生活中不可缺少的一部分,在任何時間段有需求的時候都能想到海裡掏。
我們要與顧客進行交流,根據他們的所需,所求,和所感,明確我們的目標,有了明確方向從而更好的為顧客服務,讓我們的業績目標完成百分百……」
幾分鍾後。
毛星苒結束了自己的講話,對著台下輕輕鞠躬。
「謝謝大家,我的講話完畢。」
「嘩嘩嘩!!」
熱烈的掌聲頓時響起!
比毛星苒上台時的掌聲還要大上不少。
顯然,經過一番高質量的乾貨分享,毛星苒得到了很多人由衷的承認。
人家能成為百家海裡掏門店,業績最好的存在,果然不是沒有道理的。
關鍵是。
毛星苒一人管理了四家門店,卻名列所有門店前四的業績,當真是十分厲害了!
再者,很多人在毛星苒講話期間,悄悄的看向過領導桌那邊,發現很多領導都對毛星苒很是滿意,估計等門店運營部擴展開來,很可能毛星苒會成為運營部的一名新經理。
到時候,會成為很多人的上級。
是以,無論怎麼看,大家用力鼓掌都沒錯的。
在眾人熱情的掌聲中,毛星苒回到了自己的座位。
白舜重新走上來,拿起話筒,微笑著總結道。
「星苒分享的很不錯。
提到了商圈關注、提到了客戶定位、提到了成本管理、提到了氛圍打造等等。
尤其是最後的『以客戶為中心』的服務理念深得我心!星苒能自己想到這一點,是我之前沒有想到的,非常好!她已經擁有了作為管理者的優秀素養了!」
白舜講話間。
台下。
「星苒姐,你看,老板十分滿意的樣子誒,那麼誇你,太好了。」
小荷微微抓住毛星苒的藕臂,十分激動的低聲道。
周圍那些毛星苒的門店員工們,也是一臉的振奮和高興。
店長被誇獎,他們作為底下員工,自然是開心的不行,與有榮焉啊。
「嗯,不過你別晃我了。」
毛星苒輕輕應了一下,白了小荷一眼,但美眸中的喜悅無法用言語訴說。
「我們要牢記『客戶為本』的經營理念,培養客戶忠誠的「惠顧」精神,建立客戶組織,建立客戶投訴製度……」
台上,白舜言簡意賅的精準總結並補充了一番之後,便是新一年的各家門店業績目標的製定。
所有員工都聽的很認真。
就是那些高層經理和副總們也是如此。
本來他們對於白舜的才華,他們是敬重和佩服的,隻不過對於管理公司方麵,其實心裡麵是有一些不在意的。
畢竟,他們才是專業領域的精英,是王瑾芮物色了很久才物色過來的適合各部門的頂級人才。
但今天,白舜的表現還是讓他們刮目相看。
果然,能和王瑾芮合作,並成為公司大股東,又是龍國才子得到龍主贊譽的人,沒有簡單的。
或許真正技術經驗上麵,白舜還比不上他們,但大局觀、發展觀、對公司整體性的把握等等,白舜已經十分出類拔萃了。
很快。
各家門店的新一年的業績目標全部製定完畢,各門店的店長也帶頭宣誓完畢。
一些流程結束後,就是大家喜聞樂見的發錢嘉獎環節了。
這個環節。
眾人的情緒明顯高漲了不少。
可不是。
給自己要發錢了啊,誰不喜歡啊!
雖說一些門店相對的業績並不是很好,可跟同行相比還是可以的,是以也得到了安慰的獎金,店長獎勵5000,值班店長獎勵3000,其他員工獎勵2000。
至於那些業績完成出色的門店,獎金金額就五花八門,各種都有。
店長獎勵1萬到3萬不等。