183 裝13現場(1 / 2)
「哥哥好,嫂子好。」
李天璿俏生生的站起來,李天樞收起紙張,起身笑道:
「哥,我們比誰接待的客人多呢。」
李霄收起笑容,斜眼看著這兩人,從李天璿的動作就看得出來,他們在撒謊。
趁他們不注意,李霄一把奪過,打開一看,卻是他們的名字,加上李天乾,李天坤他們,每個人下麵都寫著一杯,或者兩杯之類的。
「怎麼,想喝奶茶?」
李霄看了眼李天璿,這丫頭一聽,想到了奶茶的香味,就是口中生津,咽了口唾沫。
「啊?什麼奶茶?」李天璿古靈精怪,大眼睛飄忽,還不承認。
「哈哈哈!」李天樞終於憋不住了,大笑起來,他倒是沒多少感覺,反而對酒品很感興趣。
「哎呀,你笑什麼呀?把我暴露了!」李天璿噘著嘴,終於承認,過來摟著趙婼肩膀,輕輕搖動,撒起嬌來。
「你這丫頭,不知道我也是被你哥哥管著的嗎?」趙婼忍俊不禁,點了點小丫頭的鼻尖。
李霄好似沒聽到,扌莫著下巴,看著天空,嘖嘖道:
「喲,今天天色挺不錯啊。」
李天璿嘟著嘴,一隻手摟著趙婼,另一隻手摟著李霄。
「哎呀,嫂嫂你說,你眼光怎麼這麼好,找到一位這麼英俊的夫君呢,劍眉星目,豐神俊朗,麵如白玉眉如霜,真叫人羨慕呢。」
雖是對著趙婼,卻是在誇李霄,後者顯然很受用。
「咳,行了,別睜眼說瞎話了。去吧,每人打一杯,每兩天隻能喝一杯!不能多喝。」
「耶!哥哥最好啦!」
李天璿蹦蹦跳跳的離開了,跑向了後廚。
「我也去喝一杯,好幾天沒嘗了,真有點想念。」趙婼也跟著去了。
李霄一把攬著李天樞的肩膀。
「小子,喝一杯去?」
李天樞笑道:
「哥,我都成。」
「我說的是百花釀,男人不飲酒如何長大?」李霄嘿嘿一笑。
李天樞一聽,使勁點頭,喉結蠕動起來。
好嘛,一個小酒鬼出現了!
李霄卻是收起笑容,給了李天樞一個爆栗。
「唉喲!」
「還沒個貓兒大,就想喝酒?」李霄瞪眼,李天樞捂著額頭,大喊知錯了。
李霄這才坐在櫃台後,看著賬本。
「天樞,我且問你,你認為如何做,才能留住客人?」
李天樞猶豫片刻,輕聲道:
「以禮為主,尊敬為輔。也因人而異,有的人喜歡高高在上,需要給他一種身在雲端的感覺。有的人憨厚老實,真誠相待便可。也有貪小便宜的,那就給他們一些小便宜。」
李霄點頭道:
「說的很不錯,值得獎勵。不過這個方法隻適用其他鋪子。如果若是算上菜品和價格,你說的方法在咱們這裡,都不適用。」
李天樞疑惑道:
「那該怎麼辦?」
「無論是什麼人,在咱們這裡,都隻有一種人,那就是客人。你無需隨著客人的性子來,而是要讓客人們隨著咱們的腳步走。因為你太懂禮數,所以我才如此告訴你。」
「所謂來者皆是客,不以對方位高權重而增加尊敬,反而要打壓其氣焰。不以對方位卑權輕而減少尊敬,反而要讓他感覺人人平等。」
「這個世界上,不論是誰,都有很多的難處。他們雖然人前光鮮亮麗,但是人後卻是活的艱難。」
「如果是你,疲憊的不行,被上級罵一通,來到這裡吃飯,卻依然被明顯的上下級區別對待,你會是什麼感覺呢?再美味的飯菜,也難以下口。」
「不論是誰,來到咱們雲霄閣吃飯,都是人人平等,在這裡,要讓他們感受到一種眾生平等的感覺,他們才會舒坦,才會舒心。」
「不論你多厲害,在雲霄閣都顯擺不起來,關門時你也依舊吃不上,同樣的價格同樣的菜品,我依舊可以吃得起。如此長久下來,在這裡吃飯的,再也不會有人間苦難的味道了。」
「這樣的飯菜,才最為美味,美味在嘴裡,也在心中。」
「這才是真正的觀人審勢。咱們營造的這種環境,是他們無論在哪都享受不到的。」
李霄說了一通,李天樞不斷點頭。
對付不同級別的人,自然需要不同的方法,對付這些中等的士紳權貴,這才是最好的辦法。
「嗯,打兩壺酒去,我接著跟你說!」
李天樞一聽,頓時大喜,應了一聲跑到了後廚。
沒一會,一群小夥子小姑娘,以及趙婼,都來到了櫃台附近,聽李霄傳達觀人審勢的本領。
「我怎麼覺著自己跟傳/銷似的」李霄汗顏。
「總之,就一句話,客人牛逼,咱們比他更牛逼,客人客氣,咱們比他更客氣,這樣才最有效,最直接的能夠管理好鋪子,根本不需要看人臉色。」
「成,今天就說到這裡!」
李霄揮了揮手,說了一個時辰,早已口乾舌燥,喝了一壺酒,兩壺茶水,都沒緩過來。