第25章 一根數據線的事（1 / 2）
我接手的第一天固然風平浪靜，過得相當愜意也不用說。但到了翌日，我是說，至少白天幾乎都一如往常，沒什麼大事，在夜幕降臨時，那一切看似風平浪靜的、愜意自如的情節就截然不同了，那時倏忽間陡然一轉，徑直到了高潮部分，簡直猝不及防。最先是幾個投訴送貨上門的，接著是急催
我接手的第一天固然風平浪靜，過得相當愜意也不用說。但到了翌日，我是說，至少白天幾乎都一如往常，沒什麼大事，在夜幕降臨時，那一切看似風平浪靜的、愜意自如的情節就截然不同了，那時倏忽間陡然一轉，徑直到了高潮部分，簡直猝不及防。最先是幾個投訴送貨上門的，接著是急催取件的，再接著又是查件的，又是問地址的，又是叫包裹暫存的等等。我相信那全是永和街那些鬼子瞪人乾的。
我至今還記得，那天的平靜是被母親的一通電話打破的。也許那隻是天意，而碰巧我那時還沒有怨天尤人的習慣，把所謂的那一切都理所當然地歸因到吳國他們身上去。
事情是這樣的，晚上七八點的時候，母親突然給我打來電話，問我現在哪裡。她那時的口氣相當詭秘，輕一聲重一聲的，尤其間隔的時候，嗓門裡一點兒化音也沒有。要知道，平素裡她說話時都要把那兒化的調子拖長一些，以至人聽起來嗲聲嗲氣的。而在那時，她卻不同，她靜的可怕，她周圍的空氣都仿佛凝滯了。
我向來清楚，母親用這種口氣說話，準是出了什麼大事，譬如說牆倒了，人死了，地震了，天塌下來了。
那時我還在永和街收貨，忙的汗流浹背的。一聽她大驚小怪的講話口氣，我自然被嚇了一跳，而且立時腦袋嗡的一下，仿佛四周陷入一片空寂，旋即耳朵開始嗡嗡炸響。那時候，我的第一反應當然是快遞方麵的，我以為是鋪子裡失火了，快遞被人洗劫了，學校要拆遷了，要不就是什麼勞什子的突發事件，譬如誰猝死了，病犯了，昏厥了，辭職了，罷工了
「現在外麵，忙著收貨哩！」我簡潔地回答道，同時斂聲屏氣，把聽筒緊緊貼在耳門處，擔怕倏忽聽漏了什麼。
結果母親隻簡短地回答一句，說，「你現在回店子裡來。」這簡直就像你在學校犯錯的時候，你的班主任二話沒說，直接叫你下課了去他辦公室走一趟一樣。省略了中間重要的橋段，那一段似乎充滿了不祥之兆。
「呃好」
隨即電話被她掛斷了。
我的客戶是一位年約二十歲的女大學生，她寄宿於永和街的民營酒店，不知何故，有幾十斤衣服要寄回家。那天她網上下了預約單，碰巧又急著去哪裡趕車，因此多次崔打總部電話叫前往取件，而且為趕時間，她竟把衣服分開裝在手提袋裡，一點一點從樓上搬到樓下，再一點一點，挪著到了永和雞排店附近，我騎車匆忙趕到時，她已經距離學校後門不多遠了。那時還是初次上門收件來著。
「呃，很掛電話就跟她解釋起來，「店子裡突然有急事，得立馬回去一趟」
那女生很奇怪地盯著我，「那我的貨怎麼辦？今天一定要發出去呀」
「很度推辭道，「店子裡有急事！真的沒辦法」
「那我也趕時間啊！你不來早說嘛！」
我沒管她，兀自說道，「你寄韻美快遞的話就寄，不寄的話，我也沒辦法我真要走了！」
話一脫口，我就意識到那句話毫無頭腦，簡直像是在夢囈，沒辦法自圓其說，那時隻想著擺脫糾纏來著。於是，很快地騎上電動車，徑直朝學校駛去。
後來我還記得，那女生又『老板，老板』地很賣力地叫了幾聲，問我學校店子的位置，而我卻沒回一下頭。因擔怕發生什麼意外，我敢說我那時候已經完全不受控製了。
我剛一進校門，時間還不到五分鍾，母親的電話又打來了，那鈴聲簡直像魔鬼的聲音。
「你快些呀！那人要投訴咧！」母親聲嘶力竭地說道，我能想象的到，她那時都已經急得跳起來了。她說那話時像避諱什麼似的，把音調拉的很低很低，仿佛那人正站在她麵前一樣。
「哪個人要投訴？」我跟著問了回去。事實上，我這時大腦才清醒了一些——原來是投訴。
「啊呀！我不知道你快些回來」
「馬上就到。」
「你快些！」
「到了！到了！」
五分鍾以後，我匆匆回到店子裡。
「人來了，」表哥站在店子門口，嚴肅地指著一行三個男生說，「這是老板，你們跟他講！」
「什麼事？」我徑自走到表哥跟前。
「是這樣的，」表哥又含糊地指了指三個男生。
「是我。」一個穿藍牛仔褲的男生說。
我下意識掉過臉覷那男生一眼，隨即很快又掉過頭去看表哥。
表哥低聲說道，「對，就是那個人，他說收件人沒收到包裹現在一直吸在咱店子裡，不想走。」
表哥的意思是，那男生頭天寄一根數據線給別人，對方下午收到包裹，拆箱後發現盒內空無一物，因此今天徑直找上門來，而且很不客氣的樣子，一到店子裡就叫表哥給他賠錢。而表哥當時記得清楚，那根線是裝進了盒子裡的，而且那男生也當時在場，看著他打包的。
「好，基本知道了。」我低聲對表哥說。說罷，隨即轉過身，麵對那三個男生。
穿藍牛仔褲的男生懷抱雙臂，斜臉瞪著我，一副很放浪的二流子模囊。略一沉吟，便怒巴巴地說道，「就說現在怎麼辦？」
「那你的意思是？」
他很不耐煩地把表哥的話重復一遍，爾後又說，「東西好好的交到你們手裡的，運費也一分不差，現在貨卻被你們搞掉了，你們還不想管！難道要我自己承擔嗎？」
「那肯定不會的，我是說，那不是你的責任。」
「那你就說怎麼辦吧？」
我考慮了一會，然後，心平氣和地說道，「如果真是你說的那樣，那就請你放心，我們一定會處理的，這是我們的責任。」實際上，我那時心裡還真沒有底兒。
「那你給他說，怎麼處理？現在具體怎麼個處理法？」他同學跨前一步，很不客氣地說。我一時語塞。他的另一個同學又說，「對，你說你們會處理的，我倒想知道這要處理到什麼時候？」
這時表哥一臉困惑地覷向我。
「你的物流單號多少？」我問那男子。
「已經登記了，」表哥突然想起似的說，「在電腦桌上放著哩。」
「呃，好。」我輕聲地道，隨即踱進電腦桌前，漫無目的地翻找起來。實際上，那時不過想拖延拖延時間罷了。但具體的，下一步該如何操作，我卻一概不知，大腦裡一片空白。
我隨手胡亂地翻騰幾下，表哥見狀忙踱步進來，徑自把那紙條拿給我。這當兒，那男子的同學開始咕噥起來，「你們韻美快遞經常把別人的貨搞掉」
我聽不慣，跟著恁了一句，「那是以前，現在不是那樣了。」
「那是哪樣？」一個說。
「直接變成偷了？」另一個說。
「哪裡偷了？」表哥說，「大家不要張嘴亂說話。」
盡管表哥好心相勸，那些人卻依然故我，在那裡一個勁兒地嚼著舌頭。
於是很快地，我下意識把那單號輸入進電腦裡。
取件的，再接著又是查件的，又是問地址的，又是叫包裹暫存的等等。我相信那全是永和街那些鬼子瞪人乾的。
我至今還記得，那天的平靜是被母親的一通電話打破的。也許那隻是天意，而碰巧我那時還沒有怨天尤人的習慣，把所謂的那一切都理所當然地歸因到吳國他們身上去。
事情是這樣的，晚上七八點的時候，母親突然給我打來電話，問我現在哪裡。她那時的口氣相當詭秘，輕一聲重一聲的，尤其間隔的時候，嗓門裡一點兒化音也沒有。要知道，平素裡她說話時都要把那兒化的調子拖長一些，以至人聽起來嗲聲嗲氣的。而在那時，她卻不同，她靜的可怕，她周圍的空氣都仿佛凝滯了。
我向來清楚，母親用這種口氣說話，準是出了什麼大事，譬如說牆倒了，人死了，地震了，天塌下來了。
那時我還在永和街收貨，忙的汗流浹背的。一聽她大驚小怪的講話口氣，我自然被嚇了一跳，而且立時腦袋嗡的一下，仿佛四周陷入一片空寂，旋即耳朵開始嗡嗡炸響。那時候，我的第一反應當然是快遞方麵的，我以為是鋪子裡失火了，快遞被人洗劫了，學校要拆遷了，要不就是什麼勞什子的突發事件，譬如誰猝死了，病犯了，昏厥了，辭職了，罷工了
「現在外麵，忙著收貨哩！」我簡潔地回答道，同時斂聲屏氣，把聽筒緊緊貼在耳門處，擔怕倏忽聽漏了什麼。
結果母親隻簡短地回答一句，說，「你現在回店子裡來。」這簡直就像你在學校犯錯的時候，你的班主任二話沒說，直接叫你下課了去他辦公室走一趟一樣。省略了中間重要的橋段，那一段似乎充滿了不祥之兆。
「呃好」
隨即電話被她掛斷了。
我的客戶是一位年約二十歲的女大學生，她寄宿於永和街的民營酒店，不知何故，有幾十斤衣服要寄回家。那天她網上下了預約單，碰巧又急著去哪裡趕車，因此多次崔打總部電話叫前往取件，而且為趕時間，她竟把衣服分開裝在手提袋裡，一點一點從樓上搬到樓下，再一點一點，挪著到了永和雞排店附近，我騎車匆忙趕到時，她已經距離學校後門不多遠了。那時還是初次上門收件來著。
「呃，很掛電話就跟她解釋起來，「店子裡突然有急事，得立馬回去一趟」
那女生很奇怪地盯著我，「那我的貨怎麼辦？今天一定要發出去呀」
「很度推辭道，「店子裡有急事！真的沒辦法」
「那我也趕時間啊！你不來早說嘛！」
我沒管她，兀自說道，「你寄韻美快遞的話就寄，不寄的話，我也沒辦法我真要走了！」
話一脫口，我就意識到那句話毫無頭腦，簡直像是在夢囈，沒辦法自圓其說，那時隻想著擺脫糾纏來著。於是，很快地騎上電動車，徑直朝學校駛去。
後來我還記得，那女生又『老板，老板』地很賣力地叫了幾聲，問我學校店子的位置，而我卻沒回一下頭。因擔怕發生什麼意外，我敢說我那時候已經完全不受控製了。
我剛一進校門，時間還不到五分鍾，母親的電話又打來了，那鈴聲簡直像魔鬼的聲音。
「你快些呀！那人要投訴咧！」母親聲嘶力竭地說道，我能想象的到，她那時都已經急得跳起來了。她說那話時像避諱什麼似的，把音調拉的很低很低，仿佛那人正站在她麵前一樣。
「哪個人要投訴？」我跟著問了回去。事實上，我這時大腦才清醒了一些——原來是投訴。
「啊呀！我不知道你快些回來」
「馬上就到。」
「你快些！」
「到了！到了！」
五分鍾以後，我匆匆回到店子裡。
「人來了，」表哥站在店子門口，嚴肅地指著一行三個男生說，「這是老板，你們跟他講！」
「什麼事？」我徑自走到表哥跟前。
「是這樣的，」表哥又含糊地指了指三個男生。