64 公司經營(1 / 2)

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王平留下一頭霧水的左婭,徑直離開。

對方會怎麼想,他並不關心。

到這邊生活,他唯一學會的一件事就是心硬了很多。

回到公司,拿起報表研究了一會。

王平把丁小冉叫了過來,「最近的利潤率下降的有點大。」

丁小冉早有準備,「是的。」

王平一邊看著報表一邊說:「課酬占比從16%上升到21%,老師多了,教材從2%上升到3%,這個變化不大,教室租金從11%上升到16%,學員多了,可以理解,市場推廣費6%到8%,日常管理費7%到9%……人力資源費,這個上升的多,從12%到18%,怎麼回事?」

人力資源費是指除課酬之外的人力成本,包括助教老師、營銷團隊、中後台等的人力成本。

丁小冉:「我查過了,確實是增多了,原因是服務工作量增加了,咱們以前隻有高三沖刺班,現在增加了學情谘詢、信息服務、效果評測、學習監督甚至情感交流等,這些服務都需要一定的人去完成。」

「嗯。」

丁小冉:「還有就是學生結構發生變化。」

「怎麼回事?」

丁小冉:「可能是咱們運氣好,前期招收的學生都是那些學習能力強、自製力強的。」

「哦。」

「我記得,當時課堂上你稍經點撥,他們就能很好的理解知識,並且自主完成課後練習,甚至能將學到的知識和方法主動靈活地應用到校內學習中去,達成學習效果。」

王平明白了對方的意思。

果不其然,丁小冉繼續道,「現在招收的學生,比以前差遠了,也可能是人數增多了,沒法像以前那樣觸達每一個學生。」

王平故意胡扯,「也可能是咱們口碑不錯,有越來越多學習成績中等甚至偏差的學員加入進來。」

他自然知道什麼原因造成的。

不過是人員太多,琥珀的使用上有所收斂。

以前,他一個念頭掃過,全程操控。

現在,為了避免被人發現異常,他對於琥珀的使用越發謹慎。

一個班還好說,一個校區所有人都進入「心流」狀態,那就太嚇人了。

王平估算以後,每天錯峰為所有學員充能一次,維持三個小時左右。

剩下的時間,就靠學員自己了。

即使這樣,培訓效果已經吊打市麵上所有競爭者。

體驗過的人紛紛表示「物超所值」。

丁小冉點頭,「對於那些基礎相對薄弱的學員來說,光靠課堂上老師講授知識點,已經不能滿足需求了,還需要一係列跟蹤服務。」

「哦?」

丁小冉:「答疑與監督、階段性測評、學習計劃擬定、學習成果反饋等這些都需要人去做,甚至需要針對不同學員的情況進行定製化、個性化的輔導。」

王平頓了一下,問道:「有什麼好的辦法沒?」

利潤率下降是很嚴重的問題。

丁小冉遲疑:「漲價?」

王平搖頭,「現在的價格已經不低了。」

雖然以琥珀帶來的學習效果,價格再翻兩番,也不為過。

但目前的生源都是中產以下的家庭,在他們身上撈太多錢不合適。

丁小冉搖頭,她沒有太好的辦法。

王平:「行,這事我知道了,田誌國乾的怎麼樣?」

丁小冉:「還真是人不可貌相,田誌國雖然學歷低,但做銷售很有一手。」

「哦?」

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