第二章 蠻不講理(1 / 2)
卓越下意識地停住腳步,這女人下單的時候在訂單上備注了讓他捎帶一個洋娃娃。時間充裕的情況下,如果是順路,卓越一般都會幫客戶這樣一個小忙。
但關鍵是卓越送這單的時候,不光路上堵車,而且洋娃娃還要到商場裡去買。這樣一來一小時都說不定完成不了這單,所以卓越也就沒去。
這種附加條件,卓越完全可以拒絕。所以他直接說道:「抱歉,我們平台隻負責為您配送下單的商品。」
「從蛋糕店到我家就有一個小型的超市,我算過你買洋娃娃的時間不會超過五分鍾,完全可以在超時之前完成。但是你沒有這麼做,難道這就是你們把客戶至上掛在嘴邊的服務宗旨嗎?」
女人十分強勢地說道。
「你……我靠,你簡直蠻不講理!」卓越忍不住吐槽。
「你說什麼?再說一遍?」溫倩怡豎起眉頭,狠狠地瞪了他一眼。
「沒什麼沒什麼,我說溫女士你溫婉漂亮,善解人意……」卓越連忙改口,萬一這女人因為這個再投訴他就真的日了狗了。
怕什麼來什麼,溫倩怡對卓越怒目而視:「你最好嘴巴乾淨點,否則我不介意再投訴你一次。把蛋糕提進來,我要當麵拆封驗收。」
「有完沒完啊!」卓越無語,要是碰到的客戶都像女人這樣,那他們外賣員就不要活了,集體餓死。
盡管如此,卓越還是把蛋糕提到別墅裡麵,一個中年婦女就迎了上來,應該是別墅的保姆。
「夫人回來了。」中年婦女接過女人手中的包包,也對卓越和氣的笑笑。
卓越心裡著急回去,直接問道:「蛋糕放哪?」
「打開放茶幾上,我要看到沒有任何損壞。」
「我說大姐,你這分明是在刁難我……」卓越無語,憤憤的從口袋裡掏出折疊的小剪刀,剪開了包裝盒。
蛋糕完好,女人確認無誤後才點點頭。卓越也鬆了口氣,但緊接著女人又說道:「幫我把包裝盒丟出去。」
「我靠,大姐,我是送外賣的,但我不是你家的長工,這不在我的服務範圍內!」
卓越終於忍不住再次破口大罵了起來。
女人怒視著他,一旁的保姆連忙說道:「這個我來收拾吧!」
「阿姨,我可以收拾,就是不爽某些客戶把我們的勞動力不當回事而已。」卓越譏諷了一句,「我雖然是個送外賣的,但不是什麼事都能被使喚的。下次可別在我們家外賣上買東西了,我伺候不起,拜拜了您吶!」
卓越說完轉身就走,一口惡氣終於吐了出來。他不知道這句話讓身後的女人氣得說不出話來,一旁的保姆收拾好茶幾上的東西,把蛋糕端上了餐桌。
「咦,夫人,蛋糕上好像有顆草莓是壞的。」
保姆把壞草莓夾起來,剛剛沒發現是因為壞的部位正好貼在了奶油上。
溫倩怡連忙走上前,看清楚後立即對保姆說道:「快去把他叫回來。」