第196章 企鵝遊戲裂開！楊維千裡跪請楚君出手相助！（1 / 2）
要問成為省文化形象大使有什麼好處。
除了虛名之外，最顯而易見的好處就是，求合作的品牌方差點把君月的門檻給踏破。
在這之前，君月合作過的最知名的品牌方，無非就是肯德基與《馬裡奧》的I聯動。
當時肯德基還做過一些線下小活動，可以憑《馬裡奧》的正版購買ID領取一些優惠劵。
再然後就是一些邊角料的合作了，太小的楚君看不上，授權費還沒有一天賣遊戲的流水高。
誰蹭誰熱度都不好說。
太大的又看不上君月。
不過，成了省文化形象大使之後。
一幫資本家就跟廁所裡的蒼蠅，聞著味就過來了。
而且比起以前讓楚君自己去談不同的是，現在這些合作方都會派推廣部的高管親自登門拜訪，洽談事宜。
有部分人是誠心誠意。
有部分則是拿君月當傻子玩。
就連『一年百萬買你們《星露穀》的授權應該沒問題吧？雖然錢不多，但我們可是國際知名輕奢品牌啊』這種話都說的出來。
楚君也不客氣，直接讓他們滾犢子。
做遊戲可是一件十分神聖不容褻瀆的事情！
什麼錢不錢的。
擱這兒看不起誰呢？
「楚總您好，我是可口可樂公司華夏的地區代理人，我司非常看中這次的合作，並且開價5000萬/年的授權費，希望能夠在可口可樂的瓶身上印《星露穀》的相關圖桉，並且定期製作《星露穀》跟可口可樂的聯動廣告。關於您的另外一款作品《鬼泣》我們也十分感興趣，以及對您接下來的新作滿懷期待，後續可以保持長期合作關係，您的意向如何？」
「合作愉快。」兩隻手輕輕握在一起，楚君二話不說跟那位代理人簽了合同。
可口可樂公司這次主要是非常有誠意，跟錢多錢少沒什麼關係。
……
在新遊開發的這段時間內，楚君難得清閒一回。
多出來的時間，他會高強度上網沖浪，並且搜索一下遊戲相關。
而最近他發現了同行的企鵝互娛也因一件事情上了熱搜。
不過，是被噴上熱搜的。
＃企鵝遊戲的客服到底有多惡心？＃ hot！
＃君月係與企鵝係的客服大對比！＃ hot！
在話題下麵，有玩家曬出了君月跟企鵝兩家國內頂流的遊戲公司，客服截然不同的對待態度。
君月的客服有著完善的24小時輪班製度，並且麵對一些誤封誤ban會在第一時間處理，客服中心的要求是盡可能為全體玩家解決遊戲問題。
以及一些資格號，CKD，邀請碼等道具的發放，都是在3個工作日內必到賬。
反觀企鵝，雖然明麵上有客服，但基本上屬於打不通的情況，再要麼就弄個機器人擺在那裡，話都是提前錄音好的。
隻有心悅3以上的氪金大老，才有跟客服對話的資格。
兩者一對比，企鵝互娛幾乎快要被網友給噴爛了。
企鵝互娛的官博第一時間也開啟了評論精選。
但越是這樣，越引爆了廣大玩家們的怒火。
紛紛選擇來到了君月的官博下方求助。
不少誤封，盜號，以及獎勵延遲發放的事件，統統一股腦都抖了出來，宣稱企鵝遊戲從來都不解決這些內容，隻想著賺錢。
場麵一時間混亂無比。
楊維還親自給楚君打電話來，委婉的表示，希望楚君能夠買他個麵子，也幫忙清理一下君月底下那群搗亂的人。
「我承認可能的確有部分情況屬實……不過更多人屬於湊熱鬧，以及其他遊戲廠商請來的那些唯恐天下不亂的水軍。」
「楚君，這次算我欠你個人情，幫幫我可以嗎……」楊維頭疼道。
楚君明麵上客套答應。
實際上壓根按兵不動，君月官博完全不打理，別人愛罵就罵。
你罵的反正是企鵝，跟我君月有什麼關係？
多少帶點私人恩怨了屬於是。
其實，企鵝對玩家的不重視，也不是一天兩天的事情了。
包括前世的楚君，也曾吃過不少關於企鵝的閉門羹。
他亦玩過不少企鵝係的遊戲，時間長了總會遇到這樣那樣的問題。
而企鵝從來都不致力於解決這些玩家困擾，反而置之不理。
長年累月使用『拖』字訣。
一個嚴重乾擾到玩家正常遊戲的BUG，能夠拖幾個月都不修復。
可一旦商城出現漏洞，不但一晚上就能修好，並且還要對鑽了空子的玩家重拳出擊。
甚至在前一世還說出過『我們企鵝的賬號隻是臨時租借給玩家，我們保有回收權』這種批話，在當時惹了無數玩家的眾怒。
可然後呢？
然後就沒有然後了。
不玩企鵝係遊戲的玩家仍舊不玩，繼續玩的玩家，也隻能忍氣吞聲。
很多人都會認為，之所以這樣，是你錢沒充夠。
在遊戲裡，不充錢你怎麼變得更強？
你要是充個拔萬，你再看看？
其實還真不是。
就算你真的充了八萬，達到了心悅三的門檻，你一樣會被企鵝遊戲按三六九等劃分。
企鵝沒有客服？
實際上是有客服的。
而且服務態度相當貼心。
隻不過這些客服隻服務一小批玩家。
他們大多都圍繞在一些心悅高級會員身邊。
而心悅會員亦有差距。
一些遊戲大公會，或者遊戲大群的群主，遊戲貼吧的吧主。
客服在麵對這些玩家的時候，甚至可以用無微不至來形容。
這種服務，從一款新遊戲還在內測的時候就開始了。
普通玩家幾乎拿不到內測碼，想要就得花幾千上萬去交易網站購買。
而這些會長，吧主群主，一個群裡有多少人，就能拿多少碼。
一些規模大的遊戲組織，甚至還能獲贈一部分的額外激活碼，這些碼內贈送的道具，能讓玩家在內測期間更好的體驗遊戲。
迅速跟平民玩家拉開差距。
而這些玩家，甚至可以影響到遊戲內的玩法。
能與遊戲策劃直接對話。
包括一些小眾不那麼熱門的遊戲，遊戲策劃還得谘詢土豪們的意見。
玩家們認為的遊戲策劃：絞盡腦汁，想盡對策改良遊戲體驗。
實際上的遊戲策劃：土豪爹，這裡這樣改動可以嗎？（當然這裡不是大型網遊，大型網遊再大的土豪也沒那麼大的發言權）
對於遊戲打擊腳本與外掛的封號處理。
很容易導致一部分誤封。
而被誤封的玩家，在企鵝這邊是幾乎沒有反饋渠道的。
就算找到了客服的電話號碼。
接待你的也是機器人。
如果有玩家真的耐心把機器人的長篇大論聽完，並且真的接入客服之後。
大概率是提前錄好音的客服，根據玩家的提問分為幾大類，然後不管玩家問什麼問題，都播放相應分類的模棱兩可的回答。
最終就算給你提交了反饋，表示幾個工作日後為您處理。
那也不用做太多指望，基本上就石沉大海了。
而大部分普通玩家就隻能在論壇，貼吧，群內無用的一遍又一遍哀嚎，怒罵。
前世，楚君親眼看到遊戲群裡有個肝帝哥們。
在企鵝係旗下的某款遊戲裡沒日沒夜的爆肝，肝了整整好幾年，偶爾興奮的給大家炫耀自己一些稀有材料的海量庫存，會得到大家羨慕的贊嘆。
但隨著一次打擊倒賣商人的規定下來之後，他的遊戲號也遭到了封禁。