第六章 機不可失（1）（2 / 2）
但是，早晨上班的時候，死者的兒女們並沒有出現，一直等到近十點，依然沒見他們的蹤影，於光瑩正在琢磨著是否向院領導匯報，也就在這個時候，這幫人再次出現了，而且手抬花圈，哭天號地，其中一個迅速跑到緊靠門診部門口的器械室裡拉出電線，播放起了震耳欲聾的哀樂。於光瑩硬著頭皮出來接待他們，他們卻眾口一詞，讓院長親自出來表態，否則誰也別想肅靜，就待在這裡不走。
這種大鬧醫院的事情在水城早已屢見不鮮了，但是，在市立醫院還是破天荒的第一次。於光瑩一時手足無措，不知如何是好。她知道，他們今天來的目的隻有一個，就是將事態搞亂，越亂越好，讓市立醫院丟人現眼，名聲不保，以便使他們亂中取勝，達到個人的目的。如果新聞媒體聽到了風聲，好事的記者們就會喜出望外，大肆渲染，明天全水城就家喻戶曉了。現在，他們的要求是見院長，分管門診部的是市立醫院的二把手高平昌，是個轉業軍人，辦事雷厲風行，說一不二，卻不免飛揚跋扈，獨斷專行。所以，於光瑩對他既敬又怕，甚至頗有微詞。她想，如果將高平昌叫出來應付，憑他的性格，不但會進一步激化雙方的矛盾，她也就大難臨頭了。因此，於光瑩想來想去，決定讓苗惟妙出麵為她擋擋門麵，反正他們隻要求見院長，也沒點明是哪個院長，苗惟妙盡管負責後勤工作，可是，苗惟妙與於光瑩一向關係很好，是一個戰線上的人，自然不會怪罪於她。她知道，這種事件必定給市立醫院帶來負麵影響，不管事件的責任在不在門診部，但出現在門診部，她這個主任就首當其沖，難脫其咎。
苗惟妙聽了於光瑩的匯報，二話沒說，就決定下樓處理此事。她意識到，於光瑩之所以沒有找分管院長高平昌，而是讓她出麵救場，是信任她，沒把她當外人，也就是說，她是自己的忠實追隨者。自從當上了副院長，苗惟妙特別注意團結人，尤其是中層乾部。她善於審時度勢，體察民情，更注重基本群眾對她的態度及反應，她心知肚明的是，她下一步的升遷，離不開下級的支持與擁戴，盡管她現在還沒有升遷的機會，隻是翹首以待，她認為，她仍然不能掉以輕心，必須認真對待。
苗惟妙在門診部辦公室裡穩定了一下情緒，並與於光瑩等人商討了應付的具體辦法，就神情自若地出現在門口了。
搬來了苗惟妙就是搬來了大救星，於光瑩跟在苗惟妙的身後，頓覺理直氣壯了許多，她指著苗惟妙對領頭的人，說：「這是我們的苗院長，你們有話就對她講吧。」
領頭的顯然是死者的長子，他懷抱遺像，月要纏白布，踉踉蹌蹌地走到苗惟妙的跟前，二話沒說就撲通一聲跪在她的麵前，哭喊道：「苗院長給我老娘做主啊！我老娘死得冤啊！她死不瞑目啊！」
眾人見狀，就像聽到一聲令下，也都齊刷刷地跪下，高喊道：「苗院長做主，殺人償命啊！」
苗惟妙也從來沒有見過這陣勢，盡管她在門診部辦公室裡做了些心理準備，但是，這種隻在電視裡看過的怨聲載道哭喊連天的場麵，還是把她弄得一時沒了主張。她設想了多個可能出現的情形，比方這些人會沖進門診部大樓，或者毆打醫務人員，所以，她已經通知了醫院的保衛科，做好應急準備。現在，數十名保安都悄悄地站在了門診部的走廊裡，正虎視眈眈，嚴陣以待，隨時準備撲上來誓死保衛門診部。但是，他們並沒有過急的行為，而是采取這種最能欺騙群眾又能煽動群眾的辦法，以弱者的身份喚起圍觀者的同情，繼而將市立醫院推到一個不利的地位。
苗惟妙愣了會兒，才蹲下身子，想把帶頭的死者長子扶起來，可是，任她怎麼拉，怎麼勸，他就是不起來，最後竟然將母親的遺像高高地舉過頭頂，趴在了地上。
「媽，你死得冤啊！」死者的長子號啕大哭道。
「有話起來再說嘛。」苗惟妙不能急也不能火，隻能強忍滿腔怒火，她彎下月要下，拍拍死者長子的肩膀，說，「我問你，你們這樣有助於問題的解決嗎？你們的親人不幸去世，我們醫務人員也很悲痛，你們對醫院提出的死亡結論有異議，雙方可以坐下來談，協商解決嘛。協商不成，你們可以提出醫學鑒定，依法辦事，依法解決。可是，你們想想看，你們這樣做是在擾亂公共秩序，破壞社會安定啊！別人還怎麼看病，來了危重病人進不了門診部的大樓，耽誤了搶救，死了人誰負責？」
死者的長子好像聽進了苗惟妙的話，他將母親的遺像平放在地上，一拍屁股站起來，然後又席地而坐，說：「我們的要求，市立醫院答應不答應？」
苗惟妙依然蹲在地上，和顏悅色地說：「什麼要求，你說說看。不過，我有言在先，隻要合理，我們就會答應，不合理的要求，我想，我不說，你們也會知道結果是怎麼樣。」
「將失職的醫生交出來，市立醫院賠償精神損失。」死者的長子看看仍然還跪在地上的親屬們，將事先商量好的要求說了出來。
苗惟妙故作認真地想了想，說：「醫生是市立醫院的醫生，他們是在為市立醫院工作，我們就有義務和權利保證他們的人身安全，同樣，我們也可以代表他們處理任何醫療糾紛。也就是說，對一切醫療糾紛，市立醫院都是唯一的合法代表，任何人都不能代替，包括出了問題的醫生。至於你說的精神賠償，我看還是要等著醫學鑒定出來以後再答復你。如果你相信我，相信市立醫院能妥善解決這個問題，我希望你能積極配合，主動撤離這裡，不要影響醫院正常的工作秩序。我們的國家是法治國家，你們這樣做的後果，我想我不說，你們也是一清二楚的。」（未完待續）