第221章 如果解決不了問題，我就解決你！（6K）（1 / 2）
龍城，天水香泉。
薑白坐在沙發上，翻看著自己視頻的評論區，表情有些怪異。
在視頻發布之前，他就猜到這期視頻發出來，肯定會引起爭議，但沒想到爭議會這麼大。
持反對態度的評論有很多，不少人都表示薑白變了，現在完全是為了較真而較真，甚至已經到了「魔怔」的地步。
不過他們也僅僅是提出不同意見而已，倒還遠遠達不到謾罵侮辱的程度。
言論自由嘛，每個人都可以發表自己的看法，這沒什麼大問題。
其實類似的評論，幾乎在薑白的每個視頻裡都能看到蹤影，隻是這期視頻尤其多。
較真，不是腦子一熱，嘴皮子上下碰碰就能做到的。
除了自己要付出時間、金錢、精力等成本之外，還會麵臨外界的不理解，甚至是……冷言冷語。
沒辦法，這個社會就是這樣，太多人都秉持著「多一事不如少一事」、「得過且過」、「大事化小小事化了」的態度，不願意在小事上浪費時間精力。
於是像薑白這樣較真的人，就成為了很多人眼中的「異類」。
這樣的異類，固然可以吸引一大票鐵杆支持者，畢竟他做的事情真的很解壓，讓人身心舒坦。
但同時，也會引起不少人的反感。
別人都可以，就你不行？你咋這麼特殊呢？你家裡是有皇位要繼承啊還是咋地？
不過這些反對的聲音在龐大的粉絲支持下，很快就被淹沒了。
可這次不同。
因為這次唱反調的人實在太多了，在評論區裡形成了龐大的浪潮，好幾條評論都被頂到了前排。
當然了，有人唱反調，自然有人支持。
薑白的粉絲當中，還是有很多人能拎得清楚道理，並且旗幟鮮明的支持他。
【八級大狂風：有些人真的是跪久了，膝蓋都生根了！沒關係啊，您願意跪著那是您的自由，但請不要嘲笑那些勇敢站起來的人！】
【蒼、紫月：在u主見義勇為那期視頻裡我就曾如此評論過，今天再次把這段話送給評論區裡某些人！為眾人抱薪者，不可使其凍斃於風雪！為蒼生治水者，不可使其沉溺於湖海。為自由開路者，不可使其困頓於荊棘。為當下奮鬥者，不可使其淹沒於塵埃。為未來奠基者，不可使其從寬而入窄。悲兮嘆兮，若善者不得善終，惡者可更惡乎？】
【青秋未改：此後如竟沒有炬火，我便是唯一的光！——謹以周樹人先生的這句話，送給u主，同時也送給所有觀眾。我們可以選擇沉默，但不能去嘲笑那些敢於發聲的人！】
【允姐：那位老朱先生說餐廳此舉有利於節約用紙，有利於保護環境，我隻能說這是偷換概念！你想通過有償餐巾紙的方式，讓客人減少紙張浪費，沒問題啊，你明碼標價，你讓客戶自己選擇不就好了？可小和家是怎麼做的，他們這是捆綁銷售，強買強賣！違法就是違法，哪怕套上再鮮艷的外衣，哪怕找到再光偉正的借口，依舊無法改變違法的事實！】
【皮蛋瘦肉周：啥也不說了……不，這次我得多說兩句，不要因為自己無能就嫉妒敢於做事的人，不要因為自己膽怯就拖勇敢者的後腿！點贊評論轉發三連支持，期待後續！】
【……】
不得不說，薑白的觀眾老爺們還是很有素質的，至少沒有問候對方家裡的女性成員，隻是言辭比較犀利的在爭辯而已。
看到不少人支持自己，薑白內心的波動才稍微平緩了一些。
內心再強大的人，也不可能完全不受外界因素的影響。
即便薑白也是如此。
他長出一口氣，在評論區寫下了這麼一句話——
「路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。」
然後置頂。
就在此時。
「嗡嗡嗡！」
手機震動了起來，來電顯示是個陌生的號碼，歸屬地是廣市。
廣市？
如果沒記錯的話……小和家總公司貌似就在廣市吧。
薑白內心微動，接通電話，並且反手打開通話錄音。
職業習慣嘛。
然後就聽到一個很有磁性，很好聽的女聲從手機裡傳了出來：「餵你好，請問是薑白先生嗎？」
「我是，請問你是？」
「薑先生你好，我是小和家公關部經理韓冰，同時也是你一千多萬粉絲中的一員。」
聽到這裡，薑白不由笑著搖了搖頭。
瞧瞧，這就叫說話的藝術，用甜美的聲音先跟你套套近乎，為接下來的談話奠定良好的基礎。
不愧是公關部經理。
韓冰繼續說道：「我剛才看了您發的最新一期視頻，講的是在我們小和家龍城星光大道分店就餐的經歷，沒錯吧？」
「對，沒錯。」
「是這樣的薑先生，對於您在星光大道分店不愉快的就餐經歷，我們董事長已經知道了，他讓我給您打電話，就是專程來向您表達歉意的。」
「我們小和家自成立以來，一直秉持著客戶至上的理念，始終致力於不斷提升客戶體驗和幸福感，我們董事長也是……」
薑白實在是沒有興趣聽這些毫無營養的套話，便直接說道：「不好意思打斷一下，要不，你還是直接說來意吧，大家都挺忙的。」
「呃好的薑先生，其實我打這個電話也沒別的意思，就是想麻煩您，把那期視頻下架了吧。」
韓冰說道：「當然了，我知道做自媒體流量是王道，您這期視頻熱度很高，流量很好，下架了肯定是有損失的。」
「您看這樣可以不，我們公司會對您做出相應的經濟補償，肯定不會讓您白白蒙受損失……」
做公關，做重要的是什麼？
人美，氣質佳，小嘴兒甜？
不不不，這些都是虛的。
還是馬內最實在！
俗話說的好，有錢能使鬼推磨。
你小嘴叭叭說半天可能是浪費唾沫星子，可如果直接掏錢，那事情說不定立刻就有轉機了。
當然了，作為一個成熟的公關，韓冰說話還是很有分寸的。
這個錢呢，隻是補償你視頻下架的損失，可不是封口費什麼的，即便對方電話錄音也沒關係，不會造成什麼不好的影響。
隻可惜，金錢攻勢對其他人可能有用，但對薑白卻不好使。
他不缺錢，對錢也不感興趣。
更要緊的是……怕被人抓住把柄！
你發視頻引導輿論，給小和家帶來負麵影響，結果對方掏錢之後，你就把視頻刪了。
這要是換個角度想，是不是可以理解為，你發這個視頻就是為了向小和家敲詐勒索呢？
所以啊，有些錢可以拿，有些錢，燙手。
薑白是既不想要，也不敢拿。
而電話那頭的韓冰已經感覺到棘手了。
這年頭，還有送上門的錢都不要的道理？
「薑先生，請您務必相信，我們是很有誠意的，我們董事長都親自吩咐，讓我一定要跟您好好談，滿足您的訴求。」
韓冰耐心的說道。
誠意？
如果我沒有這一千多萬粉絲，沒有這麼大的熱度，你們還會有所謂的誠意麼？
恐怕根本都看不到這個視頻吧？
薑白譏諷一笑，直言道：「韓經理，不是我看不起你，但我覺得，我的訴求你應該沒有權限決定。」
聽到這話，韓冰頓時抿嘴笑了，暗暗鬆了口氣。
公關嘛，不怕你獅子大開口，就怕你什麼都不要。
隻要有訴求，那這事兒就好辦。
想到這裡，她連忙說道：「薑先生不妨說說看。」
「好，那我就直說了。」
薑白澹澹的說道：「其實我的訴求很簡單，那盒餐巾紙我拿回家一直沒有拆，我原封不動的把餐巾紙還給餐廳，餐廳把兩塊錢退給我。」
就這？
電話那頭的韓冰都愣住了。
您折騰這麼半天，就為了退兩塊錢？
早說啊……
別說兩塊錢，兩萬塊都是小事情。
可就在韓冰剛準備答應下來的時候，就聽到薑白接著說道：「還有，小和家總公司就此事公開道歉，並且取消餐巾紙強製銷售的規定！」
於是韓冰又愣住了。
「薑先生，您不是在開玩笑吧？」
「您別看那小小的一盒餐巾紙不值錢，但量大了之後，成本還是很恐怖的，如果不收費，我們小和家真的承受不起這樣的損失。」
「我們一直都是虧本經營的……」
薑白澹澹的說道：「韓經理，你可能誤會了，我的意思不是說必須無償提供紙巾。」
「你們依舊可以有償提供，但不能強製，不能捆綁。」
「客人有需要，那就跟你們買，沒需要，你們也不能強製讓客人為餐巾紙買單，對吧？」
韓冰說道：「薑先生，我們家的餐巾紙質量很好的，而且價格也不貴，很多客人都對我們家的餐巾紙挺滿意的，您這……」
話還沒說完，便被薑白打斷了。
「韓經理！你們打開門做生意，客人上門吃飯，這是平等的商家與消費者的關係，是雙向選擇的供求關係！」
「我們作為消費者，難道還不能自由選擇接受什麼服務，不接受什麼服務，購買什麼商品，不購買什麼商品？」
「咱就算不拿消費者權益保護法說事兒，哪怕隻是用常理來想，你覺得這合理麼？」
「就是說破了天，也沒有這種道理吧？」
韓冰無奈的說道：「可是薑先生，您說的這個真不是我一個小小的公關經理能決定的……」
「所以我說了啊，我的訴求你沒權限處理。」
「韓經理，我們的談話可以結束了，還有，視頻呢我是不會刪的。」
說完，薑白直接便掛斷了電話。
你的要求我不會答應，我的訴求你也沒權限決定。
那還有啥好說的啊。
浪費時間。
……
另一邊。
韓冰聽著手機裡傳出來的忙音，氣得月匈脯不停起伏。
她算是徹底見識到薑白這人有多軸了。
韓冰捏著手機，似乎在猶豫要不要再打電話過去。
想了想，她還是放棄了。
電話交流本身就有很大限製，而且對方態度這麼強硬，再打電話過去，隻怕也不會改變什麼，反而還可能加劇對方的反感。
得不償失。
這其中的尺度，韓冰還是很清楚的。
她深吸一口氣，拉開抽屜從裡麵拿出一台大米手機，打開威信，在好友列表裡找了起來。
身為公關部經理，除了常用的威信之外，韓冰還有一個小號。
跟某些職業比較敏感的人交流的時候，她都會用這個小號來進行。
比如，水軍！
很快，韓冰找到了備注為「water ar 001」的好友，發了條消息過去，內容很簡單，隻有三個字：
「有單子。」
很快，對方回復了：「不好意思我不乾了，你另請高明吧。」
嗯？