第223章 理念不合(2 / 2)
短發美女表示懷疑,回憶古皓剛進店的樣子,怎麼都和『帥』字扯上關係。
「Tony老師,你說這位客人下次還會不會再來?」
「我怎麼知道……」Tony笑道:「怎麼,看上人家了?」
短發美女翻了翻白眼:「我有那麼花癡嗎?追我的人多得很,我是看他對Tony老師你挺滿意,努力一下,開張卡不成問題。」
Tony無奈道:「我的業績還用不著你關心……」
欲速則不達,為什麼有些客人不喜歡和理發師聊天,這就是原因之一。
總想著讓人辦卡,客人怎麼可能不處處提防著你。
服務好客人才是根本,如果客人真的滿意,哪怕不開卡,下次一樣會來找他消費。
同樣的消費次數,不開會員卡單次消費,算下來成本其實更高,提成也會更多,隻是很多人無法保證客人之後還會繼續來而已。
但在Tony看來,他的工作就是服務好客人,至於之後的事情,他就管不著了。
短發美女哼著小調,道:「怎麼用不著我關心,我遲早會成為店長,到時候你們的業績,還不是我的業績。」
Tony忍俊不禁,雖然他知道店長這個時候多半在休息室裡午睡,不可能出來收拾這小妮子,但還是提醒道:
「別讓店長聽到你這話,不然少不了訓你一頓。」
短發美女神氣道:「聽到又怎麼樣,他在這裡我也這樣說。」
這家店是自家開的,家裡就她一根獨苗,她繼承店長之位不是理所當然的嗎?
「是嗎?」一個中年男人出現在兩人身後,語氣不善。
短發美女頓時嚇了一跳,全沒了剛才的硬氣,慫慫的喊了一句:「爸……你醒了?」
店長恨鐵不成鋼道:「沉欣彤,我告訴你,就你這心態,永遠別想從我手裡繼承這家店,我就是傳給孫子孫女,也不會傳給你。」
這丫頭不先想著怎麼提高自家服務質量,一天到晚就想著先讓客人辦卡,這完全與他們店定下的宗旨背道而馳,他怎麼可能放心將店鋪交下去。
沉欣彤可沒有自己吹噓的厲害,不敢當著老爸麵大聲波嘴,但依然不服氣,小聲滴咕道:「那我就不結婚,我看你怎麼有孫子孫女……」
男人根本不受自家閨女的要挾,冷笑道:「那我就響應國家政策,給你提添個弟弟妹妹。」
沉欣彤抗議道:「那怎麼可以,你對得起我媽嗎?」
有了弟弟妹妹,恐怕不需要孫子孫女,自己的太子之位就不穩了。
「這間店是我跟你媽一起開的,宗旨也是我們一起定下來的。」
店長反問道:「我才想問你,你一天到晚想的那些歪門邪道,對得起你媽嗎?」
沉欣彤被反將一軍,直接無話可說,低頭不語,可從她的眼神裡還是透露出不服氣。
父親說得的話她都明白,但是他們家的服務難道做得還不夠好嗎?
最好她不敢說,但絕對比大部分同行做的更好,既然如此,隻是想多讓客人開卡,這又有什麼錯?
全行業不都這樣做的嗎?
……