第24章 來自Armonk 小鎮的禮物(1)(2 / 2)
5461?那不是我嗎?小雨想著。
因為每個人都有一個進係統的代碼,通常在櫃台裡麵,航班控製會在電腦裡看到你的操作,他們會直接叫你的代碼。
所以5461就是小雨。
「到,到!」
航班控製拿起電話,提醒她聽電話。
「這個客人有些胖,你有沒有詢問他多少公斤?」
「啊?這個,這誰好意思問啊?」
「你必須要問,超過一定的重量和Size,他必須要購買兩個座位,不是開玩笑的,包括上了飛機有沒有適合他的安全帶還不確定,所以我們必須問清楚。」
「哦,好的。」掛了電話,小雨立刻追了出去。
「先生,不好意思,請問您有多重?」
客人不緊不慢地從手提包裡拿出了一張體檢報告,遞給小雨。
「謝謝您。」
體檢報告上麵寫有準確的重量、身高、月要圍等等。
看樣子他已經是輕車熟路了,小雨急忙拿給航班控製看了一下,之後航班控製也目測了一下他的塊頭,便讓客人離開了。
小雨又上了一課,原來還有這樣的操作,果然什麼事情都會發生呢。
回到櫃台,小雨也急忙把這個分享給了林璐,林璐也是第一次聽說。
「你這第一個客人就有問題了,真是開了個好頭,接下去注意了哈。」
「什麼意思?」
「等下你就知道了。」
果然如林璐所言,小雨接下去全是接待了一些有特別要求的乘客。
比如需要輪椅服務的、還有帶導盲犬登機的、懷孕26周的好不容易辦理了一個正常的客人,結果他的行李還超重了,小雨又幫他跑來跑去還了超重行李的錢。
真是各種各樣,五花八門都來到了小雨的櫃台。
她這一天也算是值了,林璐在櫃台裡這麼久,都沒遇到的Case,她都碰了個遍。
小雨也明白了林璐剛才說那話的意思,原來是告訴她頭沒開好,接下去會有很多問題。就像開門做生意的一樣,第一個客人接待的是什麼樣的,會影響你一天的生意,真是邪門了。
還好小雨也很樂意學習。抽空她就把遇到的問題一點一點記錄了下來,留了筆記,以後再遇到這樣的問題時好方便查看。
「小雨!小雨!」小雨隻顧低頭寫筆記,林璐在一邊喊著她。
「怎麼了?怎麼了?」小雨望向林璐。
林璐用手指指前方:x不知道什麼時候站在了小雨的櫃台前麵,微笑著看她正在低頭寫東西。
他今天穿了一件深藍色的外套,外套月匈前的口袋別了一條墨綠色的方巾做點綴,裡麵是白色的襯衣,卡其色的褲子,棕色大頭皮鞋,乾淨利落的短發還是那麼的陽光,那麼的帥氣。
前一分鍾小雨還說要刪了人家的微信,後一分鍾看到x大活人站在了麵前,她又懵掉了。
隻聽「撲通通撲通通」的心跳聲,小雨的臉都紅到發紫了
她顫巍巍地從座位上站了起來,說道:「先生,您好,請問您是幾點的航班?」
「8:15去香港。」說著,x把護照遞給了小雨,是一本藍色的香港護照。
小雨哆嗦著接過護照;哆嗦著在係統裡搜索著他的名字;哆嗦地敲了回車鍵
ss 12K
乘客信息:黃俊逸,新加坡-香港,XX836航班,鑽石會員XX79633588,商務艙,座位12K。」
他還真的飛去香港呢,小雨想著。
此刻她的舌頭都不好用了,手也在抖著,真的好丟臉。
「淡定!淡定!」小雨在心裡一遍遍地喊著。
林璐急忙站在她的身後,幫忙詢問x的一些信息。
「請問您有托運行李嗎?」
「沒有,就是手提行李箱。」x示意給她倆看。
「好的。」
「先生,這是您的登機牌和VI貴賓室的邀請卡,登機口是這個,登記時間是這個,在貴賓室裡我們也會再次做登機的廣播,到時候請您留意聽一下,祝您旅途愉快。」林璐幫小雨解釋清楚,小雨站在旁邊聽著,也淡定了一些。
「謝謝。」x很有禮貌地對林璐說著,接著他轉向了小雨。
小雨眼神急忙閃躲了起來。
「這個,是給你的,我從Arnk小鎮帶回來的,希望你會喜歡。」
「這個,不,不要,謝謝」小雨想,他在櫃台給她,被主任看到了怎麼辦?這算不算是賄賂呀?
「謝謝。」林璐幫小雨接了過來,推了小雨一把。
「謝謝你。」x又轉去謝著林璐,之後又轉向小雨說著:
「你叔叔告訴我,原來你在機場工作。我還想到了機場之後給你發信息,看你有沒有時間呢,結果來到櫃台就看到了你。」
「我叔叔?哪個叔叔?」
「餐館的叔叔呀。」
「噢,你還去餐館了?」
「嗯,中午給你發信息的時候,我已經在餐館門口了,於是進去吃了午飯,和叔叔聊了一下。下午要出差,晚上趕去香港」