118 電視訪談（1）（1 / 2）
11月4號。
仞市電視台演播廳。
三台攝像機環繞著這個演播廳。坐在正對中間的攝像機位置的，就是仞市電視台著名的節目主持人於菡。這個節目就是於菡主持的對話節目。節目的名字在左上角懸著電子屏上閃耀「與菡對話」。
於菡身後坐著五個嘉賓，其中一位就是齊年。
各項準備就緒，節目正式開始。於菡對著中間的攝像機說：「近幾年，快遞已經成為人們熟悉的事物。我們每一個人幾乎每天都會收到快遞、和快遞員打交道。這些快遞讓人們足不出戶就可以享受到生活的便利。」
在現場工作人員的提示下，於菡又換了一個坐姿，把身體轉向右側的攝像機，接著說：「收到快遞原本應該是高興的，不過也有不少人在收到快遞的時候並不開心，因為快遞不僅會出現延誤，也會出現損壞甚至丟失。我們的快遞在我們下單之後到底享受了什麼樣的待遇呢？日前，有一個關於快遞的視頻在網上傳播。讓我們看一看。」
這個視頻就是齊年的黃魚嘴網點的視頻。
放完視頻，於菡接著說：「剛才放的這段視頻就是這幾天在網上瘋傳的暴力分揀的場景。我相信許多現場和電視機前的觀眾已經看過這段視頻。今天，我們請到了這個快遞網點的負責人齊年先生。」
不少觀眾關注到於菡說的是「請到」，而不是以前常常用的「有幸請到」。顯然，於菡雖然是處於中立角色的主持人，但內心深處還是有自己的立場的。
中間的攝像機對準齊年，給了他一個特寫。齊年禮貌地向攝像機微笑。
「另外四位嘉賓分別是丈省大學的教授、仞市晚報的總編、物流協會的秘書長、一位姓陳的普通消費者。」
在於菡介紹了其他四位嘉賓之後，就正式開始了今天的對話。
「首先，我想請問一下消費者代表陳小姐。陳小姐，如果您的快遞受到了視頻中的待遇。您作何想？」
陳小姐說：「我當然會很不開心。上個月我通過迅電快遞收到了一個從網上買的水粉畫框。誰知道寄到我手上的時候，快遞包裝已經破了。當我拆開快遞的時候，發現這個水粉畫框的一個角已經裂掉了。對對，就是這個樣子。」
陳小姐指著演播室大屏幕上正在展示的一張照片。這是兩張照片拚接而成的。一張顯示著破損的外包裝，一張顯示著水粉畫框的裂紋。
陳小姐接著說：「我馬上聯係了賣家，賣家說他們的包裝材料、包裝的方法都是一樣的。不可能出現包裝的問題。這是快遞公司運送過程中出的問題，讓我投訴快遞公司。」
於菡問：「後來您投訴了嗎？」
陳小姐說：「投訴了，但是客服說這個問題如果沒有保價的話，隻能按運費的5倍來賠償。運費隻有8塊錢，5倍就是40塊。可我的水粉畫框是花了120塊錢買的啊？」
於菡轉而問齊年：「齊先生，現在有兩個問題要問您。第一個問題是，您自己看到剛才暴力分揀的視頻作何感受？」