097 久紳的軟肋（1 / 2）
你不能一個客服比人家客戶還容易炸鍋吧，之前流行的笑臉服務，也就是這樣。
現在很多的行業從業者，久紳覺得很多人肯定是碰到過的，這個涉及了太多的方方麵麵，久紳自己就遇到過，去辦事，明明大家排著長隊，但人家工作人員還很悠閒的來慢動作。
有時候明明櫃台前沒有人，捧著個茶杯喝口茶，和同事聊幾句，對一邊久等的長隊置之不理，甚至有些可能還因為前麵的客戶啊，或者家裡的煩心事啊，亦或者自己身體情況等等問題，對辦理的人十分不耐煩。
你還別說，有些人是真的就犯賤，你好言好語吧，人家就蹬脖子上臉，你要是嗓門來幾嗓子，他的辦事效率又高，服務態度又好，真的，在合理的情況下，大家可以試試，保準他們態度好的不行。
久紳對自己的客服團隊隻有一個要求，就是要注意自己的態度，後勤客服團隊，其實也是公司和客戶接觸的第一張臉麵，就像大家出門前，都和捯飭自己一樣，都想把好的一麵留給對方不是。
當然遇到無理取鬧的客戶，在態度和藹的情況下，多次好言相勸的情況下，對方還不聽的，那久紳也不缺這麼一個客戶，久紳一直認為做生意是雙向的，並不是你不用我家的東西，損失的一定是我。
以上三大點就是久紳認為的一個行業能成功的前提條件，也是久紳對公司運營團隊的要求和策略，隻要他們能完美的執行下去就行，另外的還有一個最大的關鍵點創新，就不需要公司的人員費腦子了。
這是久紳所要思考的問題，也是所謂的久紳神秘團隊的事情，大家一直認為能研究出這麼bug級的人工智能，久紳還有著一個高科技團隊，隻有久紳自己知道其實就是靠係統。
保護在新聞發布會上說的後續人工智能的功能，無人駕駛方麵，也是人工智能後續的更新上，一個產品要一直保持著同行極強的競爭力，創新是離不開的，不過這個對久紳來說其實倒是成了最簡單的。
因為他是一個有著係統的男人，這個不用操心。
所以概況下來，就是四個點：核心力量，噱頭粘性，優質後勤客服，以及一直具備的創新能力。
久紳和米微等公司高層敲定這些政策方針之後，也是離開了公司，回到了自己的九號公館，回來的時候，也已經是晚上快十點了，到了九號公館，言今和喬一珠才剛剛下播，可以說今天是她們倆直播最長的一天。
不但她們倆，包括蜜姐，辛巴，力娜，一波和孫興也都是辛苦了一天，以他們如今的流量地位，來直播其實真的是一件很難得的事，娛樂圈也一直有一種網紅低於演員這麼一種固定的思維。
覺得演員在地位上是高網紅一等的，很多普遍民眾也是這麼認為，凡是從演員轉型到網紅上的，也大多數是一些過氣的明星，沒辦法，事業不景氣，隻能換個辦法，給自己換種曝光率，看看能不能再火一把。
不過就算這些轉型過來的過氣明星，也比很多新興起來的網紅要有優勢太多太多了。
今天大家都辛苦了，久紳犒勞了公司的普通員工，對這些自己公司旗下的核心團隊，當然也是不會小氣，本來久紳打算一人送一輛車，可是想想在座的或許都已經不缺車了。
像言今和喬一珠，前幾天才送了她倆一人一輛法拉利488，索性最後還是決定一人送一張五百萬的支票，想買什麼就自己買去，當然要存下來，久紳也是不反對。