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名詞解釋：
1公共關係：公共關係是社會組織為了塑造自身的良好形象，運用傳播媒介的信息溝通，與其公眾建立的利益互惠關係。
2公共關係廣告：所謂公關廣告，就是一種設法增進公眾對組織的全麵了解，提高組織的知名度和美譽度，從而贏得公眾信任和合作的廣告。
3新聞發布會：新聞發布會又稱「記者招待會」，是公關組織直接向新聞界發布有關組織信息、解釋組織重大事件而舉辦的專題活動。
4公共關係評估：公共關係評估就是根據特定的標準，對公共關係策劃、實施及效果進行衡量、評價和估計，即在肯定成績的同時，發現新的問題，不斷地調整組織的公共關係目標、公共關係政策和公共關係行為，使組織的公共關係成為有計劃的持續性的工作。
簡答：
1比較公共關係部與公共關係公司的優勢和不足之處。
答：公共關係部的優勢：
1熟悉組織情況；
2能提供及時的公共關係服務；
3有利於保持公共關係工作的連續性和穩定性；
4有利於節約經費。
不足：1職責不明，負擔過重；2看問題有時不夠客觀；3總費用可能比聘請公共關係公司多；4有可能成為組織的一種負擔。
公共關係公司的優勢：
1職業水準比較高；
2看問題比較客觀；社會關係廣泛；
4信息比較靈通；
5機動性強；
6建議容易為人們所重視；
7節約經費。
不足：1不太熟悉客戶情況；2工作缺乏連續性，持久性差；3遠離客戶。、
2什麼是公關廣告，常見的類型
所謂公關廣告，就是一種設法增進公眾對組織的全麵了解，提高組織的知名度和美譽度，從而贏得公眾信任和合作的廣告。常見類型有觀念廣告、信譽廣告、謝意廣告、祝賀廣告、致歉廣告、解釋廣告、倡議廣告。
3公關策劃的基本原則
1、求實原則。