本田宗一郞的故事（1 / 2）
本田宗一郎的故事
本田宗一郎是日本本田公司的創始人，他白手起家，經過幾十年的艱辛努力，把本田公司辦成了世界一流的大企業，摩托車生產世界第一，汽車生產則進入世界前十名之列。美國是世界汽車王國，對汽車企業家很推崇，在美國紀念汽車偉人的「汽車殿堂」裡，至今隻陳列了兩個人的塑像，一個是美國汽車大王福特，另一個就是本田宗一郎。下麵講幾個關於本田宗一郎的有趣小故事。
一、下糞池撈假牙
1950年夏季的一天，為了談一宗出口生意，本田宗一郎和他的副手藤澤武夫在濱鬆市一家餐館裡招待外國商人。
席間，外國商人去上廁所。這是一個室外廁所，一不小心，外國商人把假牙掉進了糞池裡。他扔了塊小石頭在糞池
裡，試探出糞池裡的屎尿有沒膝深，覺得不好打撈，隻好無奈地回到餐廳裡。
本田看到外國商人回來了，又熱情地招呼他喝酒、吃菜。可外國商人卻不再吃喝了。本田以為外國商人對菜餚不滿意，
就請他再點自己喜歡的菜餚。外國商人沒辦法，隻好不好意思地如實相告：自己不小心把假牙掉進了廁所的糞池裡，沒有
假牙，自己就不能咀嚼東西了。
本田聽這個情況後，連忙安慰外國商人：「先生您不要著急，我去想辦法。」
本田跑到廁所裡，探了一下糞池的深淺，接著脫下外衣，隻穿著褲衩跳下糞池。糞池裡的屎尿淹沒了他的膝蓋，他全
然不顧，用木棒小心翼翼地慢慢打撈。正是盛夏，氣候炎熱，木棒的攪動使屎尿的臭氣彌漫開來，臭不可聞，令人作嘔。
上廁所的人走進來都連忙捂鼻子跑出去，到別的地方去方便，本田還是忍耐著繼續打撈。
藤澤這時也來到廁所，看到本田這樣辛苦，就說：「要不還是花錢請一位工人來乾吧。」
本田說：「這樣的活也不好讓別人乾。再說我已經下來了，腿腳已經弄髒了，還是我來乾吧。」
藤澤也要下糞池幫助本田，本田又攔阻：「我一個人乾就行了，你就不要再弄髒腿腳了。」他又讓藤澤去陪同客人，免
得客人等得著急。
藤澤心裡感慨：我接觸過不少公司領導，可還從沒遇到能下糞池為客人撈東西的領導。這種事真不是一般人能乾的啊！
本田在糞池裡彎著月要一寸一寸地打撈，眼睛看不見，隻能憑手的感覺打撈。天氣很熱，糞池裡通風又不好，加上臭氣
的熏蒸，本田不覺汗水淋漓，頭也有些暈乎乎的，可他還是堅持著。
撈了一陣子，木棒碰到了一個硬塊，假牙找到了，本田一陣驚喜，半個鍾頭的辛苦總算沒白費。他到水池中把假牙和
自己的腿腳沖洗乾淨。又到附近診所給假牙作了消毒處理，然後返回餐廳。
本田拿出用紗布包著的假牙遞給外國商人，說：「您的假牙已經打撈上來了，並且洗淨，做了消毒處理，請您帶上繼續
用餐吧。」
外國商人接過假牙，連聲說：「謝謝，太謝謝了。」
藤澤在一旁說：「這是我們社長親自下到糞池裡打撈出來的。」
外國商人聽了先是一愣，感到非常意外，接著又顫動著嘴唇說：「這怎麼好意思？真是太辛苦本田先生了！十分感謝！」
他站起向本田深深鞠躬。
本田擺擺手說：「不要客氣，你來到日本，就是我們日本人的客人，來到本田公司，就是我本田的客人，我有責任照顧
好你，這件事是我應該做的。」
外國商人又感動地說：「通過這件事，我更了解了本田先生，也更信任本田公司，你們一定會全心全意為客戶著想的，
也一定會對客戶完全負責的，我們以後要多同貴公司合作。」他又說：「我回到我們的公司後，一定要把本田先生的精神說
給員工們聽，讓他們也學習本田先生的優秀品質。」
本田又擺手：「我做這麼點兒小事根本不值一提，先生以後千萬不要再提這件事。」
在一旁觀看著這一切的藤澤心裡也在感嘆，通過這件事他有幾點感受：一是覺得本田是一個實乾的人，是一個無論工
作多麼髒累，都能親身去實踐的人。二是覺得本田是一個不擺架子，很質樸的人。作為一個公司的首腦，卻能乾這種掏糞
工乾的活。三是覺得本田是一個對客戶、對工作認真負責的人。他還想：同這樣的人在一起工作肯定能合作好，這樣的人
領導的公司也一定會有很好前途的。他心中暗暗為自己來到本田公司而慶幸。
二、給員工下跪
1953年，本田公司為趕超歐美先進企業，貸款購進大量進口先進設備，加速發展。員工的勞動強度也隨之增大，加班
時間延長，可是因為負債經營，工資和獎金卻不能增加，於是員工們有了反映，特別是新錄用的一批大學生反應更強烈。
這些大學生的民主意識和維護自身權利意識都比老職工強得多。
麵對新員工帶頭提出的加薪要求，起初本田不以無然，他對副社長藤澤說：「公司有困難，員工就應該同公司一起共渡
難關。我當學徒時，企業遇到困難，減發工資、緩發工資的事是常有的。本田公司剛成立時，有一段也因經營困難發不出
工資，大家一起忍耐渡過來了，才有了公司的今天。現在隻是個加薪問題，緩一緩又有什麼關係。」
藤澤聽了沒有說話，他想看一看情況發展再說。
員工們看見公司領導並不重視他們的要求，很是不滿，他們在一起聚會，通過工會組織活動，進一步向公司提出要求。
本田對工會的要求仍然采取漠然置之的態度。他想，拖一拖也許就會過去的，等公司資金情況好轉，問題就好辦了。
員工們見公司領導仍沒有反映，便要采取罷工等行動，向公司進一步顯示自己的力量。
藤澤感到這樣拖下去不是辦法，可能影響員工的工作積極性，也可能會使矛盾進一步激化。於是他向本田提出建議：
「社長，這樣下去不是辦法。現在最重要的是把公司的困難和渡過困難的意義講給員工，單方麵的拖延會使事態惡化。
我覺得，對於工會提出的加薪要求，現在需要說明為什麼暫時不能滿足，盡量取得員工們的諒解。隻有公司上下相互理解，
團結一心，公司才能克服困難，實現大發展的目標。」
「可過去也遇到過此類問題，並沒有太嚴重，挺一挺就過去了。」本田說。
「時代不一樣了，戰後民主自由的呼聲很高，人們的自主意識增強。管理者的管理方法也要有所轉變。我們不能隻麵
對設備，技術，還要麵對人，要贏得局勢，贏得時間，就要贏得人心。」藤澤語重心長地說。
本田沉思後說：「嗯，你說得也有道理。我們不隻要在設備上、技術上改進，管理方法也要改進。那麼，我們就做一
做員工的工作，爭取取得大家的理解，也表明我們的心意。」
藤澤點頭：「好，這樣做好。」
本田公司召開員工大會，由本田和藤澤分別向員工們說明情況。本田還是以他一貫的直率作風講話：
「大家提出加薪，這是應該的。多乾活就應該多掙錢麼。就像公司，多生產就應該多得利潤。可是現在公司是負債經
營，資金困難，賺的錢首先要還債。有的員工可能還會問：那麼為什麼要負債經營？因為公司要大量進口先進設備，這樣
才能縮短與歐美先進公司的差距，才能使公司加速發展，而隻有公司在激烈的競爭中站住了腳，並不斷發展，我們公司的
全體人員才會有前途，才會過好日子。」
說到這本田看看大家，見大家已經聽進去了，一些人似乎動了心，他又進一步說道：