第144章 以退為進(1 / 2)

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為了商業去化工作的精細化和深度滲透,林子蘇及其小組所到城市公司基本上都會駐紮7個工作日,單單一個淮州就待了快一個月。

因此十八個地市輪下來,林子蘇及其小組在地市浸淫了四個多月,才結束了「雷霆行動」第一階段的工作布排。

又經過蓬雲山事件的住院修養,回到總部時,已經是九月初了,期間小組的成員都回過一兩次常青市,唯獨林子蘇沒有回過。

周瑁遠借著林子蘇已晉升為高級總監為由,特意著人給林子蘇安排了新的獨立辦公室,這也符合總監規格的要求,但她的辦公室和俞琳徽的總經理辦公室就隔了一個辦公室。

林子蘇甫一進到辦公室,就看到了辦公桌上放的水晶花瓶,裡麵插著三支藍色妖姬,這是林子蘇最愛的花,三支寓意「我愛你」,這是在表達他的愛意嗎?

林子蘇本想讓趙恬妞拿走,但是又一想,回來總部,又是在二部營銷中心,上有楊玫、俞琳徽壓製,下有蠢蠢欲動的人心,遠不似城市公司天高皇帝遠的海闊天空,有這三支藍色妖姬在,無形中也是周瑁遠的總裁威懾,讓那些想為難自己的人,也有所忌憚。

想到這一層,林子蘇也就不情願地留下了藍色妖姬。

但她沒時間欣賞它們,因為應周瑁遠的要求,林子蘇需要就四個月來的「雷霆行動」做一場麵向集團全管理層的匯報,周瑁遠要求集團中層及以上乾部和營銷中心全員參會旁聽。

在此前,周瑁遠特別叫了周琞揚、張慶東到他的辦公室,先單獨聽了一場林子蘇這次下地市的工作匯報,主要聽取她對目前城市公司的問題以及想法建議。

周瑁遠聽完後,就說出了他的打算,他想借這次商業去化對營銷中心進行改革調整,準備從中分流出銷售職能,成立銷售中心。

原來的營銷中心則改為品牌中心,這也是為了配合500億品牌戰略做品牌籌劃,品牌和市場分開,各司其職,才能真正進入500億的戰略軌道。

說到這裡,周瑁遠看了一眼林子蘇,林子蘇也頗為驚訝——因為她也正有此意,沒想到竟和他有這樣的默契。周瑁遠看著她,就補充了一句,新成立的銷售中心就由林子蘇負責。

不過,周琞揚提出了另一個思路,這個建議不能由周瑁遠來提,最好讓林子蘇提出,這也她是實踐出來的結論,也可以作為這次匯報的重點之一,這樣信服力更強。

林子蘇提出後,周瑁遠再根據現場反應,做一個折中的方案,這樣才能減少各方麵的壓力。周琞揚還拿他前期銷售改革來說法——

最初他就是把試驗點下放到雲連,在雲連也不是全麵鋪開,而是繼續下沉到售樓部,讓林子蘇掩人耳目去做,這才有了羅漢團隊,然後輔助成立商學院做人才儲備。

直到羅漢團隊做大做強,有了強大業績做背書,大家都得到了實實在在的利益,阻力和抗性就會少很多,看看現在還有誰會反對你扶持羅漢團隊?

成立新銷售中心急不得,得像建設羅漢團隊一樣,溫水煮青蛙,把痛感和抗性降到最低,事情才能辦成。

周琞揚提出這個想法,張慶東也同樣附議,表示這樣是最穩妥的,畢竟現在銷售係統的改革進入關鍵階段,減少抗性,爭取更多時間,才能讓改革平穩著陸,不然就前功盡棄了。

周瑁遠打心裡不想這麼做,本來給林子蘇升總監還要讓她受俞琳徽節製就已經是違心無奈之舉,一直都想找個機會彌補她。

林子蘇此次商業去化再次打出了名堂,周瑁遠就想趁這次難得的匯報會,親自為林子蘇托底,一步到位扶她坐上銷售係統的一把手,現在的她當得起這麼大的重任。

同時,周瑁遠就是享用總裁大權幫林子蘇壓製下麵不安分的聲音,以前她獨自承受了太多的指摘和攻擊,這次他想站在她身前,不讓她受到任何傷害。

現在林子蘇和自己就是一條戰船上的,一榮俱榮一損俱損,再像以前那樣置身事外,就會徹底傷了林子蘇的心,再沒有挽回的可能了。

聽到周瑁遠和張慶東這麼說,他還是不情願,剛想說什麼,不料林子蘇搶先一步,表示自己願意。

她說幾個月來,也一直有這個想法,要實現500億銷售,市場就必須單獨劃分出來,既然總裁和集團也有這樣的想法,那也算是我們的不謀而合。

林子蘇還表示,有抗性,有是非,都是正常的,想做成任何事,沒有一帆風順的,以前那麼多流言蜚語,甚至生死都經歷過了,現在有任何風雨都不會傷到我了,所以不需要擔心,我都能應付。

周琞揚沒想到林子蘇會這麼通情達理,一時也有些不知該說什麼,隻得把目光投向周瑁遠,張慶東也沉默了。

隻有周瑁遠知道林子蘇真正的意圖,沒錯,林子蘇復仇心切,她恨俞琳徽,恨楊玫楊軍,一心想扳倒他們,就必須先強大和武裝自己。

林子蘇之所以答得這麼爽快,也是因為她根本不相信周瑁遠。剛才他說讓她去擔任新中心的一把手,也是因為和自己的目光碰上後的一句慰藉,自己並非他的堅定人選選擇。

林子蘇對他這點人性底色,早已了然於月匈。就像他做銷售改革,卻重用一直都陰奉陽違口是心非的楊玫。也明知道自己和俞琳徽不和,卻一邊假意升職加薪,一邊要求我接受俞琳徽管理。

他沒有正義和道義,有的隻是權衡利弊。他的眼裡沒有真正的敵人,隻有利益的聯盟。她雖然驚訝周瑁遠的不謀而合,但也怕他又像以前一樣玩狸貓換太子的把戲,最後又讓別人摘了桃子。

周瑁遠思忖再三,看到林子蘇堅決的態度,知道再說什麼都沒用,於是就問她有什麼條件或要求。

林子蘇不假思索回說「有」。

她說,隻有一條,那就是:楊玫和俞琳徽不得染指新銷售中心的工作,而且我的工作直接匯報對象是你。如果她們插手,或我還要接受她們的轄製,那就愛誰誰去,反正我不去!

周瑁遠和周琞揚對視了一眼,周琞揚沒有表態,張慶東也略為驚訝,周瑁遠看著林子蘇,林子蘇也不懼和他的對視,最終周瑁遠敗下陣,撤回目光,回了一句:「你不說,我也會這麼做。」

就這樣,周瑁遠的會前會達成了一致意見。會議結束,林子蘇一刻也沒停留,率先離開了辦公室,除了工作,她已不想和周瑁遠有任何關係。

集團的匯報會定在了她回來的第三天,即9月12日。隻有兩天時間準備,林子蘇便帶領王靜、元廷胥著手匯報方案的編寫。

因之前每個月都有總結性的報告方案,倒不需要花費太多時間去做方案內容,隻需要對之前的總結方案進行整理匯編即可。

比較棘手的是需要提交整改過的項目——「森鄰裡」商業街的實景照片、招商及銷售情況,這項工作比較細碎。

為了提升工作效率,林子蘇便讓小組的每個成員包括她在內,每個人負責對接幾個城市公司,最終由她來匯總,效率如她,盡管工作繁瑣,她還是在三天內完成了整個匯報方案的編製。

9月12日上午9點,「雷霆行動」匯報會在崬森集團49層會議室準時召開,趙捷的朝陽小組和崬森集團雙方都參會,林子蘇是主匯報人。

根據方案大綱,她先就這四個月的工作進行了總結,包括各城市公司的啟動會,商業營銷策略、拓客方案、招商策略、物管方案、銷售團隊整編培訓、案場管理及整改後展示、銷售狀況幾個方麵進行匯報。

同時,一並匯報了已形成的整套商業去化標準化方案,今後新項目遵循這套方案即可快速展開商業銷售工作;其次對「雷霆行動」中出現的問題進行總結和分析,並給到了解決的方法和建議。

最後林子蘇提出成立一個新部門的建議,專門負責城市公司的銷售工作。俞琳徽聞言,立即警覺地翻起了白眼,楊玫則是抱臂在懷臉色不明。

林子蘇的解釋是,這四個月來,因為總裁的親自關注和過問,才讓工作得以順利推進。但之前為什麼銷售滯緩,就像淮州城市公司發生案場集體嘩變,事發幾天後總部才得到消息,如果在事發的當天就有專門歸口的部門來負責協調和處理,就不會給崬森造成如此大的危機和損失。

不僅如此,林子蘇還提出了一個更大膽的項目股權激勵改革提議——其實也是蔡晉的想法,那就是新的銷售部門不再以集權形式管控各城市公司的項目,而是去中心化,實行項目責任製,成立各區域項目團隊,由項目總監拉團隊。

這個團隊的成員也以商學院學員為主,總部銷售中心、項目總監和團隊成員分別占有一定的股份比例,中心和項目總監團隊也不是管理的關係,而是合作的方式。

林子蘇給出的股份比例建議是,集團持股25,總部銷售部門持股20,商學院持股5,區域項目團隊總持股50,這50用作團隊的項目營銷經費、團隊工資、獎金、風險預備金等。

這個股權激勵方案,主要是為了激發一線團隊的自主創新能力,也就是讓聽得到炮聲的前線員工做決策,從原來的被動發力到現在的主動尋求解決問題,他們擁有絕對的管理和控製權力。

而集團、總部銷售部門和商學院雖然各有一個投票權力,但也是參議權,而沒有決定權,之所以商學院也要持股,這也是想激發商學院務實的教學精神,讓出線的學員立馬就能創造價值,形成一個良性的正向反饋。

總部銷售中心所持股份,一部分用於總部銷售中心相關下屬部門員工的工資、績效、獎金的發放外,另一部分用作部門團建、大客戶公關、品牌營銷、客服等工作的經費,但不包含各自區域團隊相同工作,因為這是立足集團層麵的管理及活動經費。

最後,就是需要抽取5作為備用金,用於各個區域發生重大危機事件的公關經費,如果區域內沒有危機事件,那麼當年年底就將這5作為年底的獎勵,分發給區域團隊,但當年出現危機問題的區域團隊則不能享受這一獎勵。具體的細化方案還需要看領導們的意見,再做進一步的精耕。

之所以要做這樣的架構設計和利益分配,林子蘇既有公心,也有私心。

公心是,她看到了崬森這麼多年的發展,已經形成了組織臃腫、流程繁復的企業通病,讓下麵的員工怨聲載道,管理層也是風箱的老鼠兩頭受氣,導致多數管理推諉其事延誤工作。

在這一點上,營銷策劃中心尤其表現明顯,層層的審批流程,屁大點兒的事都要開會決議,所以新的銷售中心必須標新立異,絕不能隻是走過場或新瓶裝舊酒。

同時,也對周瑁遠分流營銷中心的先見之明佩服不已,否則自己帶領團隊嘔心瀝血四個月的成果,要不了多久又會被拖死。她也是經歷了這四個月,才明白周瑁遠要建立全集團標準化的良苦用心。

而且,這是唯一可以和俞琳徽、楊玫分庭抗禮的機會,銷售係統是崬森的核心,也是周瑁遠的核心利益,也是俞、楊大而不倒的關鍵,所以,隻有爭得了銷售係統完全的話語權和控製權,扳倒俞、楊就是遲早的事情。

林子蘇的提議,讓會議室裡幾十號人都沉默了,俞琳徽果然最先沉不住氣,立即譏諷道:「林子蘇,你終於露出了狐狸尾巴,你以為我不知道嗎,你早就想取代我了?」

也隻有她還敢直呼林子蘇的名字,要是換了旁人,周瑁遠大概早就大開殺戒了。周瑁遠卻是麵無表情,隻是盯了一眼俞琳徽,卻並未喝止……

因為林子蘇這個方案並沒有讓周瑁遠過目,那天在他辦公室他隻是提了分建部門的想法,也隻授意林子蘇在會上提一嘴,然後他再根據會上的反應,安排下一步工作。

但林子蘇事先沒有和他商量這個方案,這讓周瑁遠非常不悅,這說明什麼?說明她說到底還是不相信他,擔心他說話不算話,所以才在會上這樣先斬後奏,徹底斷了他的後路。

周瑁遠也清楚,林子蘇這是要先入為主,她先提了,大家有目共睹,別人想搶都沒機會,她是在防楊玫,也是在防他這個堂堂的總裁。

因此在俞琳徽發難林子蘇時,周瑁遠並沒有加以維護,而是故意縱容,就是想讓林子蘇知道,沒有他的支持,她想在東森做任何事都沒有可能。

林子蘇無懼周瑁遠投來的威懾陰沉眼神,而是直接跳過他,巡視一圈會議室,看到楊玫是幸災樂禍作壁上觀,其他管理層則是交頭接耳竊竊私語,便知道這個提議將受到很大的非議和質疑。

周瑁遠的抱臂在懷和置身事外,讓林子蘇更加確信自己的先斬後奏是對的。

林子蘇接過俞琳徽的話,不溫不火道:「謝謝俞總的賞識,有野心,有什麼問題嗎?我從來也沒有掩飾過我的野心,不然我費這麼大勁付出這麼多,乾嘛,還是給你俞總作嫁衣?

能在這個會議室開會的,有幾個沒有野心,你俞總要是沒有野心,就不會因為我的提議惱羞成怒,對吧?你現在的營銷總,一開始也不是你的,你跟不上集團的發展,還想占著茅坑不拉屎,這就不是野心嗎?

哼,如果我的提議都算是狐狸尾巴,那你俞總無能還想往上爬進董事會的狐狸尾巴豈不是更長?說起來,總裁還規劃500億的發展戰略,那總裁豈不是萬年老妖了嗎?!」

整個會議室的人都禁不住笑了,一直繃著臉的周瑁遠也被氣笑了,俞琳徽張口結舌,臉都憋紅了,百爪撓心卻又無言可駁。

林子蘇則始終微笑看著俞琳徽,一點也不著惱,從容自信坦盪盪,周瑁遠盯著俞琳徽,皺了下眉,方不偏不倚道:

「這個事,下去後溝通,乾係重大,還需要經過董事會的同意,不是在這裡能拍板敲定的。今天是『雷霆行動』的工作總結匯報會,不要主次不分,喧賓奪主!」

周瑁遠不表意見的中立態度,也算安了俞琳徽的心,林子蘇隻是瞥了一眼周瑁遠,也不再做聲。

隨後,周瑁遠讓每個參會的人都發表自己的看法,沒有指責,沒有褒貶評語,隻讓大家自由發表看法。

盡管如此,有上次任鵬非的例子,大家也不敢隨便指手畫腳,除了一致的贊賞聲,也就隻有幾個副總裁能夠提出一些建設性的改進意見。

會議結束後,周瑁遠讓楊玫和趙雲龍去他的辦公室。

林子蘇前腳剛進辦公室,趙恬妞就來告訴她,剛總裁辦打電話讓她上去一趟,林子蘇問是什麼事,趙恬妞說不知道,總裁辦沒說。林子蘇隻得放下筆記本電腦,轉身就上樓去總裁辦。

甫一進到周瑁遠的辦公室,就看到周瑁遠、楊玫、趙雲龍三人坐在沙發區,三人看見林子蘇也停止了交談。

林子蘇隻向周瑁遠打了招呼,尊重地叫了聲「總裁」,然後向趙雲龍點了點頭,目光掃到楊玫,林子蘇卻沒給好臉色,不招呼也不稱呼。

楊玫倒是溫和地向她點點頭,那副假善人的麵孔一點也沒有改變,林子蘇一眼都不想多看她,立即看向了周瑁遠。

周瑁遠臉色並不好,沒說話,隻示意她坐下,林子蘇看了看位置,周瑁遠坐在中間的沙發,楊玫和趙雲龍坐在另一側,林子蘇隻得坐到周瑁遠另一邊的沙發上,和楊、趙二人對坐。

周瑁遠盯著她看了好一會兒,才讓趙雲龍繼續。

趙雲龍這才繼續道:「集團一直就缺少品牌部門,過去涉及品牌工作大都分流在了營銷中心,所以營銷中心實際上承擔了品牌建設和營銷兩個職能。

現在公司要實現規模化的運營戰略,集團總部的架構和職能也需要進行升級優化,尤其是業務線和產品線需要重點加強。

我的意見是營銷策劃中心繼續保留,但是要新增一個品牌事業中心。不過,這樣一來,就出現一個問題。俞總和林總都擅長營銷,放誰做品牌總都不合適,所以品牌總,我們就需要對外招聘。」

「楊玫,你的意見呢?」周瑁遠問楊玫。

「俞琳徽雖然主管營銷中心多年,經驗豐富,隻是就這兩年為公司創造的價值而言,林子——,嗯,林總的貢獻顯然是高於她的,這點眾所周知。

營銷中心的職能定位是營和銷,隻有營,而無銷,就失去了中心設置的價值,這方麵,顯然俞總比不上林總,所以我認為林總比俞總更勝任營銷總。

至於品牌中心,我覺得不必外招,俞總管理營銷中心多年,品牌的工作也基本都是她在統籌,就算不是科班出身,但就對公司了解程度而言,她其實是最佳的人選。

而且,沒有誰一開始都懂都會,林總四年前還是應屆畢業生,但現在不也是營銷方麵的專家嗎,還做到了總監的位置嗎!

更何況俞總浸淫東森這麼多年,這點適應能力都沒有,又怎麼能讓下麵的人信服呢?而且,都說人挪活樹挪死,說不定,俞總挪一下位置,還能有更好的表現和成就,都不好說!

看看林總就知道了,之前做策劃,一直沒有起色,反倒是挪到銷售崗上,爆發出驚人的潛力。」楊玫微微一笑,贊賞地看了一眼林子蘇。

林子蘇這才明白,原來他們在討論自己會上的提議。

但林子蘇一點也不承她的情,虛偽如她,怎麼可能有這好心來恭維我,隻不過知道周瑁遠喜歡聽,故意這樣說了討好周瑁遠罷了。這種挑動鷸蚌相爭的把戲,她也不嫌膩!

林子蘇看了一眼周瑁遠,周瑁遠的目光也剛好轉向她,兩人目光交匯的電光火石之間,林子蘇立即撤開目光。

「林子蘇,你有什麼想法?」周瑁遠道。

「我認為不必再沿用營銷策劃中心的名字,新不新舊不舊的,習慣和工作風氣也很難徹底糾正,既要破舊立新,就乾脆打破重建。

我的意思是,新部門可以叫『市場營銷中心』。我贊同成立品牌事業中心,公司一直在品牌層麵缺乏專門的管理和建設,這也是為什麼崬森走不出本土的原因。

新中心的負責人,不需要別人背書,辛苦了兩年,功勞苦勞我都當仁不讓,對這個職位也誌在必得。搞內部競聘,我也不懼。」

楊玫尷尬不已,周瑁遠也不由地瞪向她,趙雲龍卻是頗有些賞識地看了她一眼,一時間房間裡安靜下來。

最後,周瑁遠強忍著惱火,還是配合她,道:「那就按照林子蘇的建議,撤銷營銷策劃中心,設立品牌事業中心和市場營銷中心,不用搞競聘,林子蘇任新中心總經理,俞琳徽任品牌中心總經理。

既然是業務線,那麼就要完成業務線的閉環,市場營銷中心要從調研、策劃、銷售、客服四個方麵進行組織架構設置。這個中心成立後,有兩大職能,一是為集團提供策略支撐和競品情報;

二是將原來營銷中心的垂直管控模式,轉變為營銷節點把控,著重為城市公司項目的重要事項、重大營銷節點進行重點把控和支援。

客服管理也是銷售的重要組成部分,把三部的客戶服務中心劃歸到一部,由林子蘇兼任這個中心的總經理,原來客服中心總經理肖娜調去物業公司做副總。

林子蘇你需要把你的股權激勵方案細化,明天在董事會上匯報和過審。趙雲龍,一會兒下去你就去做一下調整。

原來營銷策劃中心的員工,遵從他們的個人分流意願,自由選擇兩個部門,但是不允許員工挑事,如果出現員工挑事,我不會找員工的事,我會直接問責你楊玫,明白嗎?」

林子蘇沒想到他已經想得這麼周全,甚至在自己如此強硬態度下,還配合自己,給足了自己麵兒,這下心頭的氣性也消了一大半。

「明白。」楊玫笑道。

「總裁,那琞總那邊……」趙雲龍對越級和跨部門的工作很是慎重,也是不想給自己找麻煩。

「我給她打電話,你放手去辦!」

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