- 做人做事，是值得研究一生的學問（代前言）
- 第一章 做人做到巧舌如簧——口吐蓮花要有的說話心計 謹言慎行，張嘴一定要有「把門的」
- 三言兩語，給人最好的第一印象
- 曲徑通幽，巧用迂回的說話法
- 直言無罪，但一定要把握好尺度
- 片語明心，話不在多貴在真誠
- 點到為止，切忌把人說到沒有退路
- 搭訕交友，該開口時千萬不要害羞
- 思而後言，話到嘴邊最好留半句
- 來點兒幽默，讓關係從「認識」升級到「朋友」
- 第二章 做人要經營人脈——廣撒關係要會播撒人情 精挑細選，設計搜尋人脈網中必不可缺的人
- 務必誠摯，投入真感情才能收獲真人情
- 贊美心計，捧人最好在背後去誇
- 和氣當先，退一步換和氣爭一步惹怨氣
- 保持熱情，對已有關係不忘經常維係
- 分享好處，不與朋友同甘就別期望與之共苦
- 珍惜嗬護，朋友資源也不可過度「開采」
- 第三章 做事要巧攀貴人——攀龍附鳳要有的交際場心計 關注長遠，結交貴人要用長線思維
- 勇於攀附，天才也需要貴人相助
- 雪中送炭，禮遇難中人勝過巴結當紅人
- 真誠從容，不要時刻想著求人幫忙
- 借勢發揮，「大人物」背書讓別人信服你
- 平步青雲，看準時機攀上高枝兒
- 借名成功，可以一用的「權威效應」
- 第四章 職場做人要潛伏——人在江湖要會辦公室處世術 眼觀六路，迅速參透職場「人事江湖」
- 微言謹慎，不給別人留下找碴兒的把柄
- 遠離八卦，多嘴多舌是離成功最遠的狀態
- 人同此心，好人品在職場會得到回報
- 拒絕偏見，公事上要拋下私人好惡
- 討好上司，讓上司對你刮目相看
- 不吝贊美，可以鄙視「拍馬屁」但不能無視
- 投其所好，掌握對待不同上司的不同方法
- 遵守規矩，不要越出製度的「安全島」
- 智豬博弈，小心變成辦公室唯一的「智豬」
- 曲線溝通，行走職場最靈驗的溝通術
- 第五章 低調地張揚自己——自我貼金自抬身價 逆向選擇，招聘中不要一味強勢或謙虛到底
- 實現加薪，幾招讓期待成為現實
- 加薪捷徑，實在的業績比什麼都重要
- 晉升準則，每天都讓自己比昨日更強大
- 狐假虎威，辦公室「菜鳥」也可借此出風頭
- 緊盯貴人，你的日後發達有他相助
- 厚積薄發，長久積蓄你就可以率領群雄
- 跳槽法則，看清楚「槽」然後果斷地跳
- 第六章 偽裝糊塗心計學——投資長遠要有的吃虧心計 大智若愚，能人的鋒芒也不能太露骨
- 醉拳要領：形醉而神不醉
- 主動示弱，示弱不為弱是強者的招數
- 佯裝不解，裝作不知道的智慧
- 虛晃一槍，用假動作擾亂對方視線
- 吃虧是福，該吃虧時就要吃點兒虧
- 智慧升級，從每次吃虧中吸取教訓
- 韜光養晦，暗中積累時機成熟再爆發
- 聲東擊西，掩飾自己行動的真正意圖
- 第七章 拆招防人算計術——巧避陷阱要會的防範算計 謹慎處世，善良者最需要長點兒防人之心
- 看穿人心，別被外表的溫和迷惑
- 職場中哪些朋友不能交
- 商場創業中務必「繞行」的幾類朋友
- 留下後路，對人不可全拋一片心
- 少沾是非，不夠強大就自掃門前雪
- 寬容為佳，冤家宜解不宜結
- 以大局為重，多補台少拆台
- 對待分歧，要求大同存小異
- 別為成全麵子輸了自己
- 第八章 情緒掌控心計學——心理調適要有的自控心計 信心上路，勝利永遠屬於信心滿滿的人
- 要有恆心，做用一輩子去移山的愚公
- 心態平和，修煉信步閒庭的心境
- 超然物外，不以物喜，不以己悲
- 分散注意，狙擊突如其來的壞情緒
- 堅忍不拔，頑強贏取最後的勝利
- 破釜沉舟，逼自己激發潛藏的能量
- 知足常樂，不去追求不屬於自己的幸福
- 不妨學阿Q，忘記痛苦是一種美德
- 第九章 旁敲側擊算計術——博得理解要會的暗示算計 無意暗示，看似不經意地暗示別人
- 言語意會，讓別人主動說出你想要的
- 巧妙閒話，一句小幽默化解大尷尬
- 旁敲側擊，有心計的抱怨更有效
- 弦外之音，聽得懂也說得出的智慧
- 小心暗示，別在無意中傷害別人
- 捧中含威，在誇獎中暗示你的威脅
- 第十章 廣獲認同心計學——攻心說服要會的同化心計 博得信任，勸說「自己人」成功率更高
- 有話直說，表達觀點時要通俗易懂
- 曉之以理，為你的觀點找到充足的理由
- 動之以情，用情感感化別人認同你
- 誘之以利，用明確利益吸引人心
- 設身處地，站在對方的立場上想想看
- 光圈效應，利用權威的光環幫你說服人
- 先抑後揚，拋出肯定問題讓對方點頭
- 謹記於心，會使你功虧一簣的勸說方法
- 第十一章 共贏博弈算計術——協同合作要有的共事算計 事先贊美，多肯定對方你就得到對方肯定
- 欲求先予，先施恩再讓對方知恩圖報
- 共同利益，找到雙方共同點是合作基礎
- 善用「我們」，讓他人感到你和他是「一夥的」
- 慎言承諾，承諾一次就是欠債一筆
- 做人誠信，建立良性的重復博弈交往常態
- 杜絕惡行，出來混遲早是要還的
- 以直報怨，看重長遠不會吃大虧
- 第十二章 做事要左右逢源——求人辦事要有的借力法則 放低身價，讓人不好意思拒絕你
- 迂回委婉，越是你想要的越要緩緩道出
- 軟磨硬泡，耐心堅韌總會贏得對方理解
- 把握關鍵，一語中的讓對方下定決心
- 高效送禮，每份禮物都不要打「水漂」