第12章 吳青春談論網點老板(1 / 2)

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我相信,那時我在接手韻美快遞前十多天裡,幾乎每天都到場了。

像吳國的員工一樣準時打卡上班,目的當然是想跟他學習快遞知識,以備後來的不時之需。

那大概是我這輩子都不想再有的類似的體驗了——

從早到晚,有時是一整個上午,或一整個下午,在吳國窄小的店子裡,無休無止沒完沒了地忙活著。

忘了肚餓,忘記時間,因生怕錯過每個細節而把吳國跟前跟後,細心傾聽他告誡過的每句話。

老老實實勤勤懇懇,殊不知卻始終在做一些諸如寫編號、發短信、撕單子之類的簡單而又非常無聊的重復性工作。

還一看到吳國賺錢就眼紅,就心生恨意。

有一次,我連續三天都整日整日的『打卡上班』,直熬到星期六,終於在這天,我決心乾點什麼。

沒錯,這點我心知肚明,乾點實實在在的事,以不至使自己整日整日都感到空空如也,感到莫名的心慌意亂,以及莫明的枯燥乏味。

於是我決計購一輛三輪車拉貨之用。

這天一早我就去了趟郊區的二手市場,在那裡遊山玩水,轉轉悠悠半晌,最終卻一個三輪車未選,倒陰差陽錯搞來一輛兩輪車。

折回時我才意識到了此點。

當然三輪的也好,兩輪的也罷,眼下對我來說都不可或缺。

之於兩輪車,代步可用,一來方便往來自如,節約時間,二來呢,往後派送散小件,或上門收貨時可能用到,我想。

另外,我始終未拿定主意購置三輪車,原因也在於吳國,因為我考慮到吳國過不多久就要撤手了,那時他也大有可能會將所有財產,包括他的破三輪、麵包車等等,當二手貨統統處理給我。

於是從二手市場回來後,我還慶幸自己當時沒有犯沖動。

沒錯,倘若一氣購全,吳國知道了勢必會另有所想,對我的這種『無知』行為深感絕望也未可知。

到了中午,時間還充裕,我琢磨著生火開灶,於是在去菜市場的路上,我端的碰到了吳青春。

那時她正仰躺在涼椅上玩手機,背對著我。

也正因此故,我才初次見到吳國在永和街內的快遞店。

那是吳國第二家店麵,距離菜市入口處百米不到,由於地處於偏僻的巷子裡,往來行人鮮有拐進去的,因此在我看到它第一眼時,無不顯得淒淒慘慘,冷冷清清,仿佛已經被人遺忘了。

倒是個不錯的避暑之地,我是說那時大概是九月中旬,太陽像著了火一樣燒灼大地,燥熱的空氣使人心浮氣躁,於是這時候人們最需要這樣一個安神之地。

店子內部足有二十見方大,裡麵除了兩個大號貨架,一桌一椅,以及一大堆空的硬紙箱外,大多空間卻都閒置著,像一個空盪盪的大廠房。

店子裡潮潤潤暗乎乎的,店門口的石階上還生有些許雜草。

我在她店門口佇立觀察了好一會兒,正要拐出巷子徑直去菜市場,吳青春突然掉過頭來,以為我是跑來取快遞的,便條件反射地道,「取貨碼多少?」

「f110。」我信口答道,同時好奇踱步進去。

因有了同吳青春的幾次交談,於是我便不再感到陌生和拘謹,在舉止和言行方麵都放的開了一些,有疑問非問不可,有玩笑也照開不誤。

我們隨便寒暄幾句,隨後她便開始很熱情很主動地介紹她的快遞店子,「這個店你還沒來過吧?」她一邊說,一邊從涼椅上立起身,慢悠悠走去飲水機前接水。

「第一次,」我說,「有幾次照吳哥說的地址沒走對,這次誤打誤撞走對了。」

「的確,是有些不太好找。」吳青春遞水給我。

「這個店子看起來還蠻大的,」我接過紙杯說,「估計有學校店子的兩倍大——應該有的吧?」

「當然有啊!學校的滿打滿算才六七個平方,這裡都二十多個平方了」

「倒是很明顯的。」

「哎呀!忘了一件事,」吳青春突然拍打著後腦勺說,「差點就給忘了!」

說著拿起電話撥打起來。

這時我倒給她的『突然』搞糊塗了,包括她在涼椅上懶洋洋的仰躺姿勢,仿佛癱瘓了樣,屁股始終未離開座子一下。

於是我定定地站著看她。

她很快就撥通了,電話裡她拿腔拿調地說,「您好!十分了永和街菜市場口的韻美快遞,是嗎?

關於員工服務態度的問題,是嗎?呃!好,好,那我們知道啦!這個問題的確很嚴重,給您帶來諸多不便,實在」

顯然這又是吳國的女員工小肖的滑稽表演,連台詞幾乎都一字不差。

最後階段她乞求似地說她們客服人員很不容易,她們沒有假期,沒有提成,獎金也沒有,而且工資還低的可憐雲雲,倘若客戶不回復『滿意』給她,到時總部就要連帶罰她們的款。

總之,最終她的把戲是否得逞我概不清楚,但她接著很快就轉悲為喜,方才一臉的『疚責』瞬息間煙消雲散。

「又遇到客戶投訴了嗎?」我好奇問道。

「是的,投訴虛假簽收來著。」吳青春表情淡淡地說,一邊還在慶幸自己突然記起這事來,否則會被總部罰款一千元。

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