第7章 第一天的正式上班（2 / 2）
「這裝修也有味道啊，有錢人居然還能不在意這個。「閆鹿澤心裡想著。接下來順著一層一層的去每個樓層的電梯間更換桌子上的報紙和房間的報紙，有一份清單，上麵有著所有的房間號碼，那個房間需要送什麼報紙都會在下麵注明，沒寫就是不需要送報紙。酒店樓層還有個特殊之處就是沒有四樓、十三樓、十四樓和二十四樓。這沒有帶四的樓層能理解，這十三樓為什麼也沒有啊…
送完報紙下樓，將送報紙的清單放在了一個名叫每日送報記錄文件夾裡。閆鹿澤和王煦就在前台旁邊站著了。和每一位客人打招呼。先生，您好。女士，早上好。閆鹿澤不停的往來的客人打招呼。有行李的客人需要問客人：您好，需要幫您拿行李嗎？有時也會有客人來說需要打車，讓幫忙打車這樣。像閆鹿澤這樣的員工隻能幫可以叫普通的出租車，其他的需要主管或經理來幫忙叫。需要寫好出租車的車牌號碼在酒店的名片上給顧客，送出門開車幫客人護著門框以防顧客碰到。
八點鍾，閆鹿澤和王煦就出去了，在酒店門口外站著。裡麵的崗位和外麵的崗位正常情況下一個小時換一次。上班人多的話也是輪著來。在外麵的崗位和裡麵也差不多，幫助客人拿行李到裡麵，交接給裡麵的同事，幫客人打車，還有就是回答客人一些問路這樣的問題。所以閆鹿澤也要對這邊的環境熟悉，周圍有什麼bj風味的餐廳、西餐廳、日式料理、早點店、便利店、藥店、地鐵站、銀行信息了如指掌。
不知不覺裡麵外麵換著就到了吃飯的時間，十點半就可以去吃飯了，閆鹿澤和師傅一起去了，先餐盤再刷卡。拿了一杯酸奶，肉菜是限量的，就一勺的量，剩下的就自助了。閆鹿澤和師傅王煦聊著，吃飯的時間隻有半個小時，吃完飯要上去換其他的同事吃飯的。
到了下午三點，主管帶著上早班的同事一起到了一間由客房變為臨時置物間的房間。在裡麵讓閆鹿澤先做自我介紹，然後大家以此介紹，閆鹿澤也認識了這些新同事。接著就問閆鹿澤的英文名字。閆鹿澤說：「英文名叫brave，是希望自己可以成為一個勇敢的人！」主管說：「這名字不錯」。酒店的習慣就是叫英文名，不叫中文名。熟悉每個人的英文名字和中文名字並和他們的模樣對上號，閆鹿澤還是用了一些時間的。閆鹿澤還奇怪，還沒下班怎麼就到這房間了呢。後來了解到，早班如果不忙，三點就是可以一起坐著培訓的。
三點班，下班從樓上下來換完衣服，和師傅一起去製服房去換衣服，每個人的工服都有兩套換洗，記住自己衣服上的編號告訴製服房的同事，就會給你找洗乾淨的工服，把換下來的這套留下。換完就和師傅一起坐著地鐵回去了。
回去後，閆鹿澤就累的在床上睡著了。
(本章完)