第15章 墨綠色T恤衫(1)(1 / 2)

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回到家的兩個剛在戰場上英勇奮戰的娃兒,第一時間就跟家裡人打了電話。

父母們還在上著班,所以也沒時間跟她們多聊。

兩人也因為昨晚一晚沒睡,放鬆下來之後,不覺困意襲來,雙雙沒換衣服、沒卸妝、沒定鬧鍾就睡了過去。

這一睡就睡到了第二天早上

「幾點了?」

「嗯,幾點了?」

「啊?!7點了?」

「小雨!小雨!起床啦!」

「啊?!你怎麼不叫我!」

「我也剛睜開眼,鬧鍾呢?」

「沒有響,我去看看車還在不在外麵等我們」

「你是不是傻,人家等你三個小時,是不是腦袋有問題。」

「我們怎麼辦?不會被開除吧?」

「啊?這麼多未接電話,怎麼沒有聽到,完了完了!」

「趕快打電話跟主任說一下。」

兩人一下子慌了神,這可怎麼辦?

「餵,主任,不好意思,我是小雨,我和林璐不小心睡過頭了」

「你們沒什麼事吧?我們以為發生什麼意外了。」

「沒,沒事,我們好好的。」

「那趕快來機場吧。」

「哦,好,對不起,對不起。」

「嗯,來了先過來找我。」

「哦,好。」

「完蛋了,主任說先去找她。」

「這可怎麼辦?」

「怎麼就睡過頭了呢?」

「快收拾好去機場吧。」

「哎喲,煩死了。」

就這樣,兩個睡過頭的娃,洗了臉、化了妝、坐了車來到了機場,主任的辦公室。

「你們這剛表現了一天,第二天就睡過頭啊?」

「對不起主任,我們就是第一次。」

「那還想有第二次啊?」

「不是,不是那個意思,是念在我們第一次的份上,您大人有大量」

哎呀,這關鍵時刻還是華文博大精深,這大人有大量就代表了一切,可英文就隻能說希望你能原諒我們,這意思差大了好吧。

小雨希望主任能夠明白她們的意思,原諒她倆。

「還好你們是在實習期,現在還有人頂替你們的崗位,如果是一個蘿卜一個坑,一下子兩個人沒出現,你們知道會帶來多大的影響嗎?」

「是,是,知道,知道,我們不會再犯了。」

「你們今天的崗位也做了新的調整,明天再恢復。」

「好的,好的,謝謝主任。」

「快去工作吧,這兩個小家夥!」

「Yes Sir!」

兩人厚著臉皮從主任的辦公室走出來。

「這就完了啊?」

「怎麼,你還想她批評我們到下班啊?」

「不是,也不說扣工資?罰款?寫檢查什麼的?」

「是啊,這對我們這麼好,還不適應呢。」

「對吧?對吧?這果然很人性化呀。」

「那這麼寬鬆,下次睡過了還能這樣?」

「下次?!下次就是回家吧!大姐,別做夢了,別下次啦!」

「哈哈哈」

接著,這兩個迷糊蟲就來到了櫃台找今天帶她們的師父。

因為之前的師父跟她們的時間不一樣,所以今天兩人被安排做一天的接機,航班到達。

因禍得福了,兩人一起,而且還接觸了新的崗位,不錯!她倆暗自開心著。

師父帶她們去辦公室準備將要到達航班的信息。

首先要打印出將要到達航班的所有乘客資料,兩份,送到海關移民廳做備檔;

接著查航班的到達時間、到達口、這架飛機上有沒有特殊服務人員,如:小孩子單獨旅行的、有輪椅需求的、有沒有危險人物的、有沒有VI、CI接待的

如果有,就需要按照要求把各個崗位的人配置好,例如有輪椅的乘客,就需要給輪椅部門打電話,他們會派人接應,要告訴接待人員準確的登機口、到達時間、幾個輪椅等等;

接著就要在飛機到達前,來到登機口確認所有人員、崗位是否到齊,如果看到開空橋的人沒有到,要立刻聯係他們就位;

之後飛機到了,與乘務長豎大拇指,確認開門,交換乘客信息,等待乘客出機艙;

乘客出倉完畢之後,上去做確認,有沒有乘客沒有出來?有沒有忘記帶東西的等等,再趕去行李處,記錄第一個出包的時間,來確認服務的質量;

如果有客人找不到行李了,要協助客人找到

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