第七五章 元旦（1 / 2）
聽說能夠免費抽獎。
眾人不知道能不能得到獎品，既然是免費的，那就抽一個吧！
懷著試試的心態，人們挨個開始排隊，不過有人還在觀望之中。
李寬停下腳步，「難道我們有特別的優待？」
他說話的聲音不算小。
甚至是周圍的人都聽得見。
其他人哈哈哈地笑了起來。
正當大家以為有優待的時候，馬景澄搖搖頭，「怎麼能讓諸位排隊呢？」
說完，領著眾人走便捷通道，在其他人排隊的時候，已經開始抽了。
州裡的大佬們一個接一個的排隊開始抽獎。
馬景澄高聲說道：
「諸位，不要著急，中獎的概率是一樣的，誰都可能中獎，誰都可能不中。」
州裡的人見這麼多大佬都開始去抽了，也都排起了長長的隊。
「那兒不是還可以弄幾個抽獎的地方嗎？乾嘛都擠在這兒啊？」
有人看向旁邊。
馬景澄隻是笑笑，並不回答他這個愚蠢的問題。
記者們紛紛圍了上來。
禮儀小姐姐穿著粉紅色的大長衣，白色的皮靴，身材高挑，用馬景澄糾正無數遍的禮儀，將抽過的領導們請到紅毯上。
隨後指引他們開始刮獎。
「謝謝，很遺憾，沒有中獎！」
秦聿銘第一個遞過去，得到的答案和所有人想象的不一樣。
本以為這麼大的腕兒，應該是百分百中獎的，可居然沒中獎。
很多人看向秦聿銘，觀察著其反應，卻發現秦聿銘隻是笑笑，並沒有什麼不快。
緊接著，一個兩個三個。
領導們都被宣布沒有中獎。
有人甚至還嘀咕『這不是耍人玩嗎』？
可馬景澄不管這個。
因為誰能中獎，誰知道，他都不知道。
這隻是推出眾多彩票中的一種，用來打開市場。
至於中獎的概率多大，那隻有設計它的人才知道。
不過告訴眾人又能如何呢？
購買所有彩票的錢，肯定是獎品的幾倍甚至幾十上百倍。
「我中了，我中了！」
第一個中獎的是蘭嵐，舉著彩票就朝自己哥哥跑去，「哥，我中了，一輛自行車！」
啊？
啊啊？
眾人不敢相信，還真能中啊？
蘭樹雲也有點驚奇。
他們前麵那麼多人去抽都沒中，他還以為是騙子呢。
看到自己妹妹中了之後，居然這麼高興，他也趕緊過去：「來，我看看？」
「沒錯吧？」
「嗯，沒錯！」蘭樹雲點頭，「是一輛自行車。」
不過有人還是持懷疑態度。
因為他們知道，這女的是陶彩廠的員工，誰知道是不是搞的鬼把戲。
不過，很快又有人中了獎。
有個前來看熱鬧的老頭，竟然中了一台黑白電視機。
他舉著票，都不太相信，還想將其扔掉離開。
禮儀人員卻將其攔下，說等一會兒就能帶走電視機了。
他很吃驚，真的天上掉餡餅了？
抽獎還在繼續。
那個陶鈴運氣不錯，抽到了一台收音機。
很快，一千個人就抽完了。
有一些人中了獎，更多的是沒中獎的。
後麵排隊的人還想要去抽，被攔住了。
一直在一旁記錄人數的員工攔住後麵的人，說道：
「後麵排隊的，到一千個人了，不能再抽了，大家都散了吧！」
後麵的人唉聲嘆氣。
有人還不走，湊上前來，說道：「不是可以花錢，抽嗎，我要抽一個！」
那員工看向馬景澄，馬景澄點點頭。
交錢後，放那個人進去。
很遺憾他沒抽到。
一下子嚇退了後麵的人。
很快，福利中心的工作人員就將中獎的獎品搬了出來。
蘭樹雲看向馬景澄：「你還真給啊？」
「自然，我們說話算話。」
馬景澄說道：
「這是，今天中獎的獎品，多餘的話我不多說了，大家手冊上都有，這是自願的，沒有人逼著你來，你要來抽，那就抽，如果嫌太貴，我們還推出了各種各樣的彩票，有不同的價錢，有不同的選擇提供給大家。
我們不建議你將自己吃飯的錢拿出來買彩票，中獎是有概率的，但並不是每個人都會中獎。
剛才大家也看到了。
中獎這件事，不會因為你是乞丐就不中獎，也不會因為抽獎大的人是秦部長，他就能中獎。
中獎這種事情，誰也說不準誰能中。
我們也不知道哪一張彩票是有獎的，但是隻要你中了，我們就會把獎品給你。」
馬景澄往旁邊讓了讓，舉著喇叭說道：
「下麵有請秦部長及各位領導為中獎的人員頒獎！」
掌聲雷動。
秦聿銘上前挨個和中獎的人握手，然後說恭喜。
獎品發到人們手裡。
記者們哢哢地拍照。
下麵的人無比羨慕。
在將獎品領走之後，馬景澄舉著喇叭繼續說道：
「在這攀州，隻有這麼一家彩票福利中心，名字叫做『陶彩彩票福利』，我們未來計劃在攀州開無數家這樣的店鋪，供大家買彩票。」
「下麵，我們請李主任給大家說兩句。」
馬景澄將喇叭遞給李寬。
他要看李寬的表現，同時讓李寬給秦聿銘接下來的發言做個基調。
李寬這人，看似心不在焉，整個人對某些東西卻十分敏感，未經商量，馬景澄就將喇叭遞給了他。
馬景澄想要乾什麼呢？
他稍作思考，拿著喇叭啪啪啪地拍了幾下。
馬景澄見李寬陷入了沉思中。
借故和旁邊中了獎還一臉懵的老大爺說道：
「大爺，以後啊，您的親戚和孫子，要買彩票，隻能在陶彩買，其餘的，都是假的…」
那老大爺歪著腦袋問馬景澄：「還有別的店？」
「沒有」
…
馬景澄的話說得很輕。
老大爺的話卻有點大。
甚至引起了很多人的不滿。
畢竟兩人在這時候發出聲音，是對將要講話之人李寬的不尊重。
李寬卻恍然間就明白了。
在暗暗震驚的同時，開口道：
「大家好，我是工商部門的李寬，今天很榮幸來到陶彩福利中心參加，福利彩票在攀州的開業。
剛才福利彩票的負責人也講了，州裡允許大家用手裡盈餘的錢來碰碰運氣。
但是不一定會中獎。」
李寬舉起手裡的一個小冊子，晃了晃：
「這上麵說得很明白，花錢買運氣，你運氣好，你就能花幾塊錢帶走…」
李寬朝旁邊獲獎的人看去，「帶走洗衣機，電視機，單車。」
然後扭頭，看向櫥窗：
「以及，那裡麵有的東西，你運氣不好，那錢就花出去了，什麼也都得不到。
花錢買運氣，這個運氣不是誰都有，也不是誰都沒有，有沒有，誰也不知道。
你看，我們就沒有這種運氣，什麼都沒抽到。」
下麵一陣哄笑聲，李寬也笑了起來。
「同時，在這裡要通過報紙，電視，電台，向大家說明一件事，在攀州，隻有『陶彩』可以發行福利彩票，除此之外，其他任何機構和勢力，不得再發行擁有同類性質的彩票。」
李寬開始變得嚴肅起來，語氣很鄭重：
「我重申一遍，是任何機構和勢力，包括飯店、商店等商業性質的機構，不得出現與福利彩票同性質的活動，包括優惠券等等，如果出現假冒的機構，州裡將依法嚴懲，我話就講到這裡，下麵請秦部長給大家說幾句。」
掌聲響起，秦聿銘接過喇叭。
他剛才還在納悶呢。
難道馬景澄搞不清楚在這攀州誰是老大？
怎麼讓一個下屬搶自己領導的話。
現在他明白了。
馬景澄這人了不得。
至少目前他能給馬景澄一個這樣的評價。
宋青州、他、秦巨政都知道李寬是個什麼樣的人。
現在恐怕又多了一個人……
這個人可怕的地方在於，他的年齡。
這種領會別人意圖，或者讓別人輕易領會自己意圖的能力，不應該是馬景澄這個年齡該有的東西。
如果不是對李寬足夠的了解，他都要懷疑，李寬將州裡的機密告訴了外人。
馬景澄的每一刀都切在了他們的要害上，準確無誤。
他緩緩舉起喇叭：
「秦聿銘保證，陶彩推出的彩票，沒有貓膩，可以購買！」
他的話語很短，短到幾乎沒有什麼信息。
不過這就足夠了。
他知道足夠了，他也希望馬景澄知道。
馬景澄當然知道。
其實他不用講話，就已經足夠了。
在這裡進行的同時，紅色小隊也沒有一刻閒著。
他們這次，還是最先去了以往時常聯絡的人家。
這是馬景澄告訴他們的，要做一個專業的人。
專業人做專業事。
他們既是信息收集員，也是銷售人員。
在處理這件事上，看起來是很小的事情，順序卻很重要。
往往有錢人都是會被優先對待的。
所以，他們在表示自己對這些顧客的尊重。
盡管他們不太明白為什麼，但還是照做了。
馬景澄認為這種細節不是沒有意義的，人們都喜歡能讓自己感到舒心的人，這種細節眼前可能會不起眼，但長遠來看卻是意義非凡的。
大多數人都有一個依賴的心理，尤其是有錢人。
如果你的服務能夠讓他感到滿意，你就有可能成為他長期的供貨商。
如果產品相差無幾，服務也相差無幾的話，你的競爭對手想要搶走你的生意，那是很難的。
因為其中有一個熟人效應，這種熟人是假熟人，但是假熟人和真陌生比起來，假熟人給的安全感比真陌生要強得多。
潛意識裡的安全感來自於雇主對你的了解。
由此，很多老板或者商人，不會輕易更換自己的合作人員，就有這樣一層安全感在裡麵。
在時不時訓練小紅隊的時候，馬景澄會告訴他們，不要探聽雇主的私人問題，即使你知道，也不要說。
他講的，通常都是一些很小的東西。
但是他要求每一個人都背下來。
小紅隊在去找這些有錢的顧客時，會說上這一句『我在第一時間就先來通知您了』。
他們被馬景澄要求，如果說了這句話，就真的要在第一時間去通知那個人，不然謊言有可能會被拆穿。
拆穿影響的不是某個員工，影響的是陶彩整個品牌。
所謂的品牌，就是從服務開始的。
好的產品加好的服務，就是品牌。
建立品牌就是在建立一種信任。
幫助顧客解決困難就是在幫助自己解決困難。
紅色小隊極其奪目。
大街小巷，大多數人都知道他們身上的那個標誌：代表這有錢人。
這麼些天，也有出現陶彩的假冒品牌。
可大多都被識破了。
因為衣服可以仿造，但是服務他們卻不能。
細小的服務，能夠讓人有不同的感覺。
這就是為什麼，同樣一碗麵，大飯店要兩百塊，小餐館隻要三五塊，花錢買服務的人不至於爛大街，但是有。
做任何生意，都隻是在做一部分人的生意。
除了水等賴以生存的東西，還沒有什麼是可以讓天下人都需要的。
當然了，水，也不是一個人就能包攬所有人生意的，這就是市場。