第80章 個人矛盾（1 / 2）
雷誌森放了大招。
他的初衷僅是為了討論，想多聽些真話，利於總結。當然，他一怒之下，倒是忽略了黃建立和熊小東的個人感受。真是忽略？也並非，準確說，那是他的一種有意忽略，他自己習慣於感性待人，也希望借著這次給黃建立和熊小東兩個人狠狠地刺激一下，讓他們痛徹心扉改變觀念。
湯蘭的發言和建議，讓雷誌森捕捉到團隊的潛能和希望，這是他想要的未來營銷團隊，
「各位領導，小湯我初來公司才一年左右，本不該胡言亂語。雷總這次如此重視，廣開言路，那我就說說心裡的一些感受。我心中的百年企業，他的市場營銷應該有戰略，有一套能持續銷售的體係。我們現在所做的基本隻是銷售這個層麵，偏向注重是把固有產品推銷給客戶，從上到下，考核僅看業績、看銷量，提成和獎金方案也過於簡單化，容易引導業務人員眼睛隻盯著眼前，說句難聽話，這種狀況長此以往，有可能會出現殺雞取卵的自殺式銷售行為……」
湯蘭話還沒說完，業務員吳有應，「對不起，我憋不住要先插下嘴。接湯蘭剛才說的，我經常會碰到一些養殖場，我們的產品推給他們，他們使用前還需要第二道加工，造成許多不便，這些客戶最需要的服務是根據他們的個性配方，我們為他們提供小批量生產，價格高些也沒問題。」
「所以，我們要真正做到營銷，以客戶的需求為導向，這樣才能有效發展更多忠實的客戶。」
孟勻易和嚴振那兩組也同樣收集了很多類似建議。
內部總結分析會，孟勻易正在匯報：「我們這一組大家說的比較多，歸納以下幾點：一、公司定位要清晰，我們隻是做銷售還是要做營銷；二、我們是隻做無差異市場，還是也開辟一片差異化細分市場；三、團隊建設，希望建立一套係統的營銷人員職級和績效機製……」
聽著孟勻易和嚴振的匯報，熊小東的筆記頻率已經跟不上，不停地皺眉眨眼搖頭。
倒是黃建立先為他開脫，「業務營銷人員反映的這些問題和建議，咋一聽很新鮮，但這些話在我和熊經理這，幾乎都聽到耳朵長繭了。營銷還是要因地製宜，講求實戰實效，追求企業利潤。繼富往初創時，要不是憑著富業帶過來的銷售團隊，我們的銷售怎能迅速占領市場嗎？如果都憑大家今天所說的客戶為導向，先搞幾個月的市場調查回來後再來組織生產，那我們也不會實現當年投入當年產效的驕人業績。」
熊小東終於找到機會說話，「我覺得，管他白貓黑貓，能抓老鼠的就是好貓，能賣出產品的業務員就是好業務員，其他都瞎掰。」
雷誌森瞪了他一眼，「湯蘭銷售業績會比哪個業務員差？可她就能提出許多有建樹性的意見。而有的業務員呢？隻打著眼前的小算盤，每個月隻要自己能領到滿意的提成和業績獎就覺得萬事大吉，哪有憂患意識？」
「通過這次討論匯總，我覺得有個很突出的一個問題我們要決策，就是細分市場做不做？」嚴振的年齡與雷誌森相仿，一米六四身高，寬額頭平馬臉，頭頂有點禿。他坐在會議桌前，背朝後微靠，眼皮下垂麵無表情，不緊不慢說著。
「這些其實大家都看出來了，作為營銷部門經理，你熊小東應該主動收集這些信息，自己拿不準的事要主動請示。你黃建立也是，身為副總，沒有前瞻性思維怎麼能行？」雷誌森說著，敲了兩下桌麵。