第二百七十六章 城市化和老齡化（2 / 2）
舉個簡單的例子，就以上門服務這一項來說。像這種公益性質的養老機構，大多都以居委會為依托，而一個居委會管轄著幾萬人口，麵積可能超過幾十萬平米。需要服務的老人東一家西一戶，可能從這頭到最遠的那一頭，路程會超過半小時，一個服務人員每天照顧的戶數有限，以送飯為例，如果每家需要耽擱五分鍾，每次需要送十戶算，那麼一個人從這邊一路送過去，到最遠的哪一家，會耗時接近八十分鍾。這麼長的時間，飯菜恐怕送到就已經涼了吧。這還隻是簡單的送個飯，如果是上門做保潔服務，那一個人一天也就能服務個三四戶。
一算大家就明白了，如果社區裡麵需要服務的人不多還好說，一旦需求增加，就必須大量增加服務人員，這對以公益為屬性的社區居家養老服務機構來說，就是難以承受之重。而養老公寓就完美的解決了這一問題，由於幾百戶的老人都集中在一起，這就方便了服務人員的工作，很少的人就可以解決所有的問題。而且由於服務全部采用市場化的操作方式，整個的循環是可持續性的，即便為了公司形象，為了樹立養老品牌，所有的服務價格肯定會限定在合理範圍之內，但畢竟是有盈利的，有盈利就能保證這個產業的可持續發展。而且集約化管理會使得服務成本大幅降低，大幅降低的成本，更能夠保證服務價格的合理化。
大家看看那些非盈利的養老院什麼服務水平就知道了，它們全靠著國家投入，不可能給服務人員提供高工資，而低工資就對應著低服務水平，現在沒有人會無償地奉獻。本身養老服務行業，特別是給老人提供貼身服務的人員就非常難找，高工資也不一定能夠找到高素質的服務人員，何況低工資呢。大家經常看到新聞上說，哪家養老院的員工，毆打虐待老人了，偷老人的錢了，拿老人的吃的了，等等不好的現象，其實原因除了管理不善以外，主要是因為服務人員的低收入強勞動產生的心裡不平衡所造成的。
那麼做養老公寓，要想打出品牌，必須培養一支專業素質高，有愛心能夠熱情服務的團隊。因此必須通過提高收入，加強培訓，嚴格管理的方法來實現。隻要錢給得夠，就是請大學生來伺候老人，也能夠找得到，何況很多工作根本不需要這麼高學歷的人員來完成。但是基本的文化還是需要的，文化代表著素質的一部分，有文化的員工更能夠快速地接受嚴格的培訓，有利於他們快速地提高服務能力，所以從事養老行業的員工，怎麼也得高中以上文化程度。
當然了，這個團隊的建設工作，現在還不到操作的時候，整個樓盤差不多要三年才能完成，在完工前半年，開始組建隊伍也不晚，到時候可以和物業公司一起來招聘和培訓，這時候主要是做好心理準備就行了。
馬上就是春節了，兩千年的春節好像跟往年有些不一樣，王俊才多了更多的牽掛。記得去年春節的時候，王俊才心裡最掛念和操心的隻有歷航區的超市。而今年一下多了三個大項目，其中天泰區這個還是個超大的工程，它集合了住房，學校，商業中心，養老公寓，四款產品為一體。除了商業中心外，其他的三項都是他第一次操作，人們對於未知的事物總是有些忐忑不安的，王俊才也不例外，他很希望找個人幫他分攤些壓力，然而就連自己最堅定的後盾王世昌，都調去了慶州市，王市長現在忙得團團轉，根本顧不上王俊才這邊，所以他隻能獨立承擔起重擔，誰讓這是他自己做出來的呢。
不過王俊才是一個樂天派，他相信自己，也相信自己的團隊，有壓力才有動力，沒有什麼事能夠簡簡單單做好。在年前最後一次聚會上，王俊才給所有分公司總經理每個人發了個大紅包以後，開口說道：「李董事長，各位同事，今天團聚在這裡，我心裡格外地激動。我們集團從幾家小公司，一兩百人，發展到現在如此規模的大公司，這離不開在座各位的辛勤努力和付出，在這裡請接受我對你們的誠摯感謝！在明年，我們將會迎來第二家超市的開業，這正式標誌著興隆超市進入了連鎖經營的業態，我相信我們的超市品牌，一定會在江州打響。興隆超市品牌的成功，不僅是商業上的成功，還將對我們集團未來的中心業務，房地產和養老公寓項目，起到關鍵性的引領作用。」