第21章 心態決定一切（1 / 2）
星期一早上，蘇天佑照例在雜誌社的小會議室召開廣告部的例會，他說：「新的一周又開始了，大家總結一下上周的工作，談談這周的計劃吧。」
陸飛翻開筆記本掃了一眼，第一個搶先發言：「我先說吧。上個星期我拜訪了8個新客戶，跟進了3個老客戶，一共給15個客戶送了新一期的雜誌。這周除了拜訪新客戶，開拓新市場之外，重點還是跟進那幾個有意向的客戶。」
蘇天佑看著陸飛問：「那幾個客戶有合作意向了嗎？」
陸飛點頭道：「有了。搞得好的話這段時間應該能簽下一個。」
「不是應該，而是一定要簽下一個。」蘇天佑看著陸飛的目光一直沒有移開，「這個月你好像還沒出單吧？」
不等陸飛回答，內勤李紅珍馬上攤開麵前的表格說：「陸飛這個月還沒出單。」
「你的行動量太小了，要加大行動量才行啊。」蘇天佑語氣輕緩，卻很嚴厲，「一個星期才拜訪8個新客戶、跟進3個老客戶，還不如我一天的工作量。我除了跑業務，還有日常管理工作呢。」
陸飛的臉馬上就紅了，囁嚅著：「我……我上個星期家裡有點事……」
「有事？」蘇天佑犀利的目光盯著陸飛，「說吧，有什麼事比工作更重要？」
陸飛的臉已經成了一張紅紙，低聲道：「女朋友休假……我陪她玩了幾天……」
「我還以為是什麼天大的事咯，」蘇天佑板著臉說，「我說過多少次了？什麼事情都沒有工作重要！除非是孝順父母、孩子生病這些非辦不可的事情，其它任何事情都必須給工作讓路！如果是為了卿卿我我、兒女情長的事情而耽誤了工作，那就更不應該了。陸飛把你的頭抬起來，低著頭乾什麼？」好鋼是煉出來的，好業務員是磨出來的。他雖然很賞識陸飛，但絕不會因此而放任他，而是要求更嚴格。他這麼做的目的就是要把陸飛鍛造成一個傑出的廣告業務員。
陸飛馬上抬起頭來低聲認錯：「對不起，主任……我以後再也不敢這樣了。」
「不是敢不敢的問題，而是要為你自已的事業負責的問題。」蘇天佑用手指敲擊著桌麵，擲地有聲地說，「我早就說過，我們不僅要為工作負責，更要為自已負責。雖然我們都是雜誌社的員工，但我們不要把自已看成是打工仔，而要看成是老板，我們每個人都是老板，都是在為自已的事業而努力工作。很多客戶為什麼都喜歡叫我蘇老板？是我蘇天佑長得像老板嗎？好像也不是。我覺得是我身上的老板心態讓他們覺得我像一個老板。像老板好啊，就怕人家說我們像窮人就麻煩了。」他越說越大聲，越說越興奮，似乎不是在開會，而是在做一場演講，「我為什麼老是跟大家強調老板心態？這是因為老板和打工仔的心態是完全不同的。老板的心態是做一切事情都是為了成就自已的事業，為了自已的事業當然就沒有任何借口，再苦再累也不怕。打工仔的心態是領一份工資就打一份工，老板給工資才打工，要討價還價，準時上下班，每周要雙休日，定期還要休假。老板哪會這麼輕鬆、這麼悠閒？老板的時間是根據生意和客戶的時間來決定的，就算是節假日，為了做生意、為了陪客戶也得放棄休息……說得具體一點，什麼是打工心態？比如剛才陸飛跟我道歉說以後再也不敢了，這就是典型的打工心態，因為他認為他是在給我打工、給雜誌社打工。如果是老板的心態，他應該為自已浪費了做市場、跑業務的時間而感到可惜才對，他應該給他自已道歉才對，因為他為了陪女朋友玩而浪費了工作的寶貴時間。女朋友什麼時候不能陪？非要犧牲工作時間去陪嗎？你現在沒錢，如果女朋友嫌貧愛富的話，你再怎麼陪，她遲早也得跑掉。如果她是個善解人意的女子，她也不會讓你犧牲工作時間去陪她，而是讓你好好工作。我這麼說，是不是具有老板心態的人就不應該陪男女朋友？就不顧家庭？當然不是。我們現在努力工作就是為了以後不努力工作也能過上衣食無憂甚至高品質的生活！我們現在犧牲陪男女朋友、陪家人的時間來打拚事業，就是為了以後能有更多的時間去陪伴他們！我們現在欠他們的可能隻是一束玫瑰花，一件漂亮衣服，一個燭光晚餐，一次旅遊的機會，可能將來我們就會給他們一棟別墅，一輛奔馳、寶馬！」
聽了蘇天佑的講話，在座的人都情不自禁地鼓起了掌，陸飛站起來鄭重其事地表態：「感謝主任點撥，我終於明白了。今後我一定要以老板的心態去做事業。我現在向自已道歉，並保證以後以事業為重，把時間都用在工作上，把精力用在刀刃上，努力工作，爭創一流業績！」
蘇天佑欣慰地點頭道：「這才像是陸飛的樣子嘛。」轉頭看了林依雲和許慧榮一眼，笑了笑，「到你們兩個了。」
「我也要檢討一下自已，」許慧榮有些歉意地笑了笑，「我最近的狀態也不太好，雜七雜八的事情很多，耽誤了很多工作時間。所以業務做得也不怎麼樣，這個月也還沒簽單。剛才聽了主任的話，我才知道自已一直都是以打工的心態在工作，失去了最基本的動力，得過且過。主任的話真是醍醐灌頂，發人深省，讓我聽了覺得自已慚愧得很。」
蘇天佑說：「既然你已經意識到自已是打工心態了，調整過來就好了。盲羊補牢，為時不晚嘛。」
「是要調整過來才行，否則就越來越沒工作激情了。」許慧榮坦誠地說，「難怪我老感覺自已工作起來很吃力，精力不集中，乾勁不足，客戶也老簽不下來。原來是自已的心態出了問題，容易原諒自已，喜歡找借口。難怪主任那麼厲害，跑一個成功一個，而且簽回來的都是大單。我終於明白自已的差距在哪了。不在別的，就在心態。」
「對，心態決定一切。做事成功與否，心態最為重要。」蘇天佑的右手手指輕輕地敲擊著桌麵說，「我為什麼舍得花一兩千塊錢請客戶吃一頓飯？因為我是老板的心態。為了能簽下客戶，花一兩千塊錢算什麼？老板是什麼？老板就是投資者。老板的心態是什麼？就是投資的心態。有投資才會有回報，我把做業務看成是一項投資行為，我投資一兩千塊錢出去是理所應當的。如果簽下10萬的合同，按照30%的提成，我就賺3萬！有什麼生意的利潤有這麼高？為什麼說『不做總統就做廣告人』？這麼簡單的數學題，大家難道還不會計算？如果是打工的心態，肯定就舍不得花費一兩千塊錢請客戶吃一頓飯，就會很心疼那幾個錢。心裡就會一直在算計：我花費這麼多錢請客戶吃飯，值不值得？要是客戶搞不定呢？錢花了又簽不下業務呢？那我不是虧本了嗎？是的，誰也不敢保證請客戶吃一兩餐飯就一定能簽下合同，神仙都不敢保證。可是大家想過沒有，我們的提成比例這麼高，你隻要看準了，投資了，各方麵的工作都做細了、做到位了，會簽不下來嗎？就算一兩個客戶搞不定，但是東方不亮西方亮，隻要簽下幾個大客戶，堤內損失堤外補，你還怕賺不到錢嗎？就算請客戶吃飯暫時沒得到回報，你又擔心什麼？放長線釣大魚嘛。隻要你繼續跟進，以後總有合作的機會。所以說大家一定要把眼光放長遠一點，不要隻顧眼前利益啊。如果大家都縮手縮腳，前怕狼後怕虎，舍不得投資一點錢去請客戶吃飯，就知道整天跑到人家辦公室去扯淡，叫人家做廣告，哪個願意跟你合作？現在的社會，做什麼事情都講人情關係，先做朋友再做生意，飯局就是生產力，酒桌就是生意場。不把飯吃好，把酒喝好，誰跟你談生意？」他掃了林依雲一眼，「林依雲你說說吧。」
林依雲笑了笑說：「真是很慚愧，我同樣也是以打工的心態在跑業務。難怪陶善藥業這個客戶遲遲拿不下來。看來我馬上要請林奕帆吃個飯才行。」
蘇天佑馬上說：「你能這樣想就對了。該出手時就出手，做事不要患得患失。」
「我等下馬上就跟他聯係，爭取今晚就能把他請出來。」林依雲看著蘇天佑說，「但是我心裡一直有個困惑。」