第14章 它跟我一點兒都不熟(2 / 2)
「我們還差6個乘客,2個商務艙、4個經濟艙,其中有一對、一對。」
「收到。」
「收到。」
大家都在一一回應著。
時間一點一點的在過去,那幾個客人還沒有趕到登機口,大家著急地等待著。
「來了,來了,應該是商務艙的。」
「商務艙的來了,趕快找一下,還有4個,4個。」
「收到。」
「收到。」
終於在大家左等右盼下,那四個人向著登機口跑了過來。
「快點,快點,讓乘客跑一下,兩分鍾上飛機。」
「先生、女士,您是這個航班最後兩名客人,我們就要起飛了,麻煩您跑一下吧,謝謝。」
「著什麼急嘛,這不是在這快了嘛。」
乘客還在解釋著,大家都著急的等著他。
「All in, All in!」全都進來了。
「Coy that!」收到。
「去給GC豎大拇指,告訴他客人都到了。」
「好的。」
小雨飛快地跑進去空橋,跟站在那裡等著的乘務長及GC豎大拇指,所有客人到齊了。
「Ok,關門。」
登機結束,機艙門關閉,大家跟機長揮手再見,完成了一個航班的登機。
鬆懈下來的小雨,感覺剛才像打了一場仗,整個人都不敢有一點的馬虎,腦袋裡也不能想其它的。
登機時,每個人都在自己的崗位上,認真地做著崗內的事情,沒有一個開小差的。
一天有這麼多架飛機,都是做著同樣的事情,簡直不敢想象。
小雨越來越佩服這些工作在一線上的地勤人員了,心裡不由地驕傲著,她也暗暗發誓,一定要做好,有一天她也可以像GI這樣控製一架航班。
之後所有登機口的職員還有航空公司的經理給大家開了會,航班準點,任務完成的漂亮。
就這樣,大家收好東西,送到了轉機櫃台的小倉庫。
GI還有一套自己的裝備,空姐一樣的行李箱,裡麵裝著一些在登機口備用的東西。她像空姐一樣拉著走了回去,讓小雨羨慕不已,好有範兒呀,有一天她也要這樣。
正想著的時候,林璐也發信息給她,可以去吃飯了,問她在哪裡。
小雨看看手表,8點了,不知不覺她已經工作了快要4個小時,這時候外麵天也亮了。
雖然昨晚一晚沒睡,但她一點兒都不困,精神的很。
於是她急忙問了師父是否可以去吃飯了,師父說去吧,吃飯一個小時,之後在櫃台集合。
小雨開心地一溜小跑去員工食堂找林璐了。
「小雨,小雨,我在這兒,我快要崩潰了,一上午緊張的要死。」
「我也是,我的天吶,那麼短的時間內300多個人登機,簡直不敢想象。」
「你說,我們能堅持下來嗎?我好害怕出錯啊。」
「那必須得能啊,我覺得好有趣啊,你不覺得嗎?」
「你不是不喜歡起飛的嗎?怎麼又有趣了。」
「之前不是不懂嘛,現在知道了。不過櫃台也會學到很多啊,你有沒有遇到奇怪的顧客?」
「沒有,顧客看我倒是很奇怪!」
「哈哈哈,沒事,沒事,我們一起加油!好好的哈!」
「哎呀,好,我都沒有心思吃飯了。」
「」
就這樣兩人吃了飯,聊了聊天,壓力也釋放了一下。
接著她們又回到了櫃台,接下去小雨還有一個航班的起飛,但是在10:50a所以還有時間,她要回櫃台再練習一下辦理托運手續。
因為在起飛的鍛煉,小雨也知道了登機牌上的東西有什麼用了。也知道了很多信息都是櫃台人員放置的,所以兩邊她都實踐著,學得也比較快。
她也有了越來越多的問題詢問,比如:
怎麼給這位乘客加信息?
乘客的號碼怎麼看?
飛機的型號怎麼看?
怎麼看有多少人在這架飛機上?
雖然這些問題在培訓的時候,老師都講過,可在用的時候又發現像陌生人,它跟我一點兒都不熟。
論紙上談兵和實操的區別。
第一天的上班時間過得很快,在小雨做完第二架航班的起飛之後,就到了下班的時間,她還意猶未盡呢。
而林璐也在櫃台緊張了8個小時,終於熬到了下班,所以她抓起包就找小雨一起坐車回家了。